公關策劃公司：金山公關高手浮出水面 細數金山公關“三大升級”
2013-03-26 22:16:05
傅盛此前口中的“公關高手”終于浮出水面，原宣亞國際傳播集團首席戰略官和董事總經理劉新華正式加盟金山，擔任公司首席營銷官(CMO)一職。對此，業內人士分析，難怪近期金山公關段數越來越高，反觀360公關則毫無章法，高下立分。
下面，我們一起細數一下引入“高級人才”的金山網絡，在公關上進行創新性的“三大升級”：
一、必殺技：僵尸粉
就在大部分企業公關還停留在利用“僵尸粉”自賣自夸的階段時，金山已經知道“僵尸粉”的威力遠不止于此，搞廢競爭對手才是它們真正的價值體現。互聯網時代，用戶轉移成本很低，用戶對A產品失望，投送其競爭對手B的懷抱那只是時間問題。
金山操縱“僵尸粉”的原則簡明扼要：任何用戶只要發布帶上360字樣的微博時，短則1分鐘，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，長則1小時之內，必然會有“僵尸粉”前去回帖，內容關鍵詞鎖定在“360流氓”，直接拉低競爭對手產品口碑，以此獲得用戶。不得不令人佩服的是，金山“僵尸粉”質量極高：機器快速抓取用戶微博，輔以人工回復加轉發，避開了“僵尸粉”回帖千篇一律的死穴。
圖1：金山操縱“僵尸粉”給360用戶留言
反觀對手360，除了無力辟謠之外，毫無招架之術。畢竟，三人成虎，一百句謊言也就成了真理。用戶選擇相信哪一方自然不言而喻。
二、微創新：出口轉內銷
除了必殺技“僵尸份”體現出的強有力的執行力之外，金山公關還具備不可多得的創新力。近期成功推動策動國外評級機構Citron(香緣)對海外上市的360股票進行做空“偷襲”，就是極好的案例。
Citron發布針對360發布做空報告后，金山隨后高調召開發布會宣布對“360產品不兼容”的全面批判。與之配合的是，金山在線下的推廣活動也迅速展開，公開有獎征集“應對360不正當競爭”辦法。可見，金山公關的組合拳可謂層層推進、步步精心。與之相比，號稱在3Q大戰有卓越表現的360公關團隊顯得捉襟見肘，無從應對破綻百出。
