上海公關(guān)公司：曹秀華：微博營銷“分享”優(yōu)于“廣告”
2013-03-22 20:34:28
城市營銷從知名度到內(nèi)涵
對于城市營銷，我們一直寄予非常高的期望，這是一個增長性市場。但是為了做好這個市場的準(zhǔn)備工作，我們從09年就開始做家庭作業(yè)，自己開始學(xué)習(xí)研究城市營銷有關(guān)的專業(yè)理論和知識。希望一旦這個機(jī)會來臨，我們真正能夠抓住這個機(jī)會，并且以一個專業(yè)的身份參與城市的品牌建設(shè)。從現(xiàn)在來看，我們知道業(yè)內(nèi)有不少公司都在關(guān)注這個市場，這個市場對于公關(guān)行業(yè)來講，整體的發(fā)展推動一定是非常顯著的。像趙會長剛才講過，在未來的2、3年或者4、5年，到底多長的時段能夠快速顯現(xiàn)出來，我們覺得這個不會很遠(yuǎn)。
就我們公司來說，目前城市營銷的業(yè)務(wù)經(jīng)營份額還沒有進(jìn)入計量的考察單位，都在進(jìn)行小的嘗試。現(xiàn)在TOP榜單上的公司都不會冒然的大面積鋪開去做城市營銷，我們對于質(zhì)量和專業(yè)的把握會非常細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)，在我們可控的專業(yè)和質(zhì)量范圍內(nèi)逐步放開，包括我們的人才儲備。
城市營銷與我們過去快消品營銷和公司的營銷大的知識體系是一致的，但是涉足的層面和復(fù)雜度非常不一樣，我們每一個切入點(diǎn)，切入的層次，還有傳播所涉足的受眾的分布和涉及的領(lǐng)域，錯綜復(fù)雜，比平常的要高很多。而且在人才建設(shè)、專業(yè)知識的建設(shè)，這個投入比日常的企業(yè)客戶的投入要大，這是事實(shí)。
城市品牌的發(fā)展跟其他品牌的發(fā)展傳播規(guī)律其實(shí)是一致的，現(xiàn)在大家都在想怎么提高知名度，怎么讓大家知道我這個城市，以后會慢慢落到科學(xué)化，細(xì)分傳播的內(nèi)涵、內(nèi)容。
各個城市自己要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這個現(xiàn)象本身很好，大家都知道做品牌建設(shè)，具體怎么做?一定要走過這幾個階段。我們現(xiàn)在的社會環(huán)境、知識體系給他們的影響不同而變得不一樣，以前需要10年的時間走過廣告時代，現(xiàn)在也許需要2年時間就可以走過初期認(rèn)知的時代。我們公關(guān)的整個行業(yè)，也允許這些城市去經(jīng)歷這么一個過程，然后我們再把我們專業(yè)的東西添加進(jìn)去。而這個過程可能需要3、5年時間。
微博是一個新鮮事物，在發(fā)布會之前我們還在討論。講到微博的特征。我為了了解這個新鮮事物，差不多3個月之前注冊了微博賬號，親自體驗后才知道這是什么東西，它是什么環(huán)境，有什么特點(diǎn)，會帶來什么樣影響。雖然時間不長，對我個人來講，它確實(shí)是一個非常好的溝通平臺。我所講的溝通平臺是說，你有權(quán)選擇發(fā)什么，你沒有辦法選擇人家怎么理解你，轉(zhuǎn)發(fā)你，誰去看你的東西，這跟我們以往所有的媒體的傳播平臺不太一樣。這個時候，帶給我的思考，我要放什么東西在上面?我作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，可能公司里面幾百個員工，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，你一旦有了微博，他們就直接關(guān)注你，看你每天放什么，說什么，寫什么。我對我所有的東西會非常謹(jǐn)慎。我需要在微博上樹立什么樣的形象，讓大家能夠從一個什么樣的角度理解一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，她的所思、所想、所關(guān)注，讓他感受到企業(yè)發(fā)展的未來是什么或者能夠給他們帶來什么樣互動，什么樣有價值的影響，這是對內(nèi)部。
