公關策劃公司:劉希平:萬博宣偉中國的成功之道
2013-04-01 08:27:06
發力本土客戶市場
中國公關網:萬博宣偉一直在全球公關市場享有盛譽,進入中國市場以來也取得了不俗的成績,您是否可以介紹一下,目前萬博宣偉在中國的總體狀況?
劉希平:萬博宣偉于1993年進入中國內地,迄今為止已經在北京、上海、廣州等地設立了多家分公司。目前,各地員工共有160人左右,其中北京分公司約有110人。作為全面型公關公司,萬博宣偉的業務范圍涉及快速消費品、企業形象、金融、政府關系、醫療、科技、旅游等各個領域。客戶包括很多全球性品牌,其中,快消方面有寶潔、耐克,財經方面有萬事達卡,野村、UBS,科技方面有微軟等,這些品牌都與我們建立了良好的服務伙伴關系。另外,我們也有專門的團隊從事公共事務和政府關系方面的服務,他們還提供危機管理、媒體關系等方面的培訓。
近兩年,萬博宣偉的業務迅猛發展,其中快速消費品領域的增長尤為顯著,另一塊就是政府事務和危機處理。萬博宣偉在快消領域一直頗受肯定,我們是寶潔在中國市場業務規模最大的公關公司,耐克也是我們的一個非常重要的客戶。今年,我們的目標是希望能開拓比較好的醫藥客戶,另外,隨著中國人越來越富裕,各個國家都在爭取中國的旅游客源,所以我們也在加緊向旅游方面投入更多的精力。
在目前世界經濟不景氣的情況下,我們正在著力于開拓本土的客戶市場,并且從去年開始已經有了比較顯著的突破。以前我們只是服務一些項目性的或規模較小的本土客戶,但從去年開始本土的客戶越來越多,比如:長城葡萄酒、伊利、中國移動等都已經成為我們的重要客戶。對于本土客戶萬博宣偉非常重視,全球著名的會計師事務所普華永道在進入中國市場之初,主要是是服務于外企客戶,而后慢慢拓展本土客戶,現在本土客戶已經成為普華永道的重要支柱,所以我們希望本土客戶也成為萬博宣偉未來成長的動力之一。
中國公關網:宣偉已經把眼光放在本土客戶上,那是否會關注二、三級的區域市場?
劉希平:從目前的狀況來說,我們主要還是看客戶的需求,看客戶在二、三級城市是否有需求,我們進而提供相應的服務。
現階段我們并沒有考慮去二、三線城市去開設分公司,我認為現在還為時過早。當一個地方有“購”的需求,開分公司才有意義,如果永遠指望從一線城市分項目給你,那建立分公司有什么用?比如,成都是一個很好的地方,但是那里已經有一、兩個比較大的本地公關公司了,你去了只是開個五、六個人的分公司,怎樣能夠和他們競爭?
我現在真正比較關注的是已經設立的分公司。像廣州公司,我們現在在那的發展還比較弱,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),人員也比較少,但事實上深圳的需求量非常大,所以下一步我要想的是怎樣對廣州市場區去投入、拓展,這也是我未來的一個重點工作。
中國公關網:縱觀現在中國的二三線市場,有很多企業規模很大、效益很好的企業,對公關的潛在需求很大,您怎么看這類企業?
劉希平:這些企業都會有需求,我們也接觸過一些,但是在接觸的過程中你會發現,他們對于公關公司,甚至整個行業完全不了解,他們不知道我們能做什么、能夠帶給他們什么。所以,我們要去深入的“吃透”他們,幫助他們找到他們真實的需求,進而提供確實有效的服務。當然,培養市場是要花費相當多的精力和成本的,這個市場的興起還需要時間。