年會策劃：京東商城公關總監閆躍龍：互聯網時代傳播如何顛覆
2015-12-16 23:24:54
嘉賓：京東商城公關部總監閆躍龍微社群思想提出者和實踐者，互聯網營銷專家，擁有超過13年的傳播和互聯網營銷經驗
主題：
1、.互聯網有什么特點?
2、哪些傳統的營銷和傳播首發失靈了?
導讀一、互聯網的四個關鍵詞1、扁平化-去中介化
2、網格化-去中心化
3、迭代化-去單向化
4、小眾化-去大眾化
二、互聯網在顛覆傳播的過程中的七個關鍵詞1、內容，內容為王，合適的策略和比較走心的內容能夠帶來穿越各個渠道的魔力。
2、槽點，內容一定是要有槽點，要讓你的目標人群能夠愿意去轉發，愿意去評論，要能夠引爆話題。
3、性格，傳播的內容是要有性格的，有性情，有溫度的，而不能裝。
4、眾包，要發動網友參與進來，要眾包，要讓人民當家作主。
5、聯盟，要構建聯盟，讓更多的人能夠幫你去進行一個傳播。
6、圈層，就是現在是一個小眾圈層的時代，你做任何的傳播廣告公關之前，都要明白你的目標的人群，你的目標的圈層是什么。
7、場景，我覺得就更進一步，你不僅僅是圈層就夠了，而且要進入到這個圈層特定的場景。當你的目標越小的時候，你越容易成功
三、精彩問答今天分享營銷、公關，其實我是半路出家，我最早是學熱能與動力工程，學了七年。做通訊方面的記者做了6年，然后才轉到公關傳播這一行。所以大家其實比我專業，我今天主要是分享一下互聯網的四個特點還有新時代傳播的七個關鍵詞。
一、互聯網的四個關鍵詞
1、扁平化 第一個關鍵詞叫扁平化，去中介化。傳統的公關需要通過一個中介把核心信息傳遞出去，互聯網來了之后，人們可以通過互聯網直接得到這樣一個信息，對于企業來說他也可以繞過這樣一個中介，直接把你想要傳遞的信息傳遞給你想要傳遞的人群，這個稱之為扁平化。
扁平化帶來什么樣的特點呢?一個就是企業自媒體變的非常的重要，以前我們需要通過媒體去進行傳播。現在企業的自媒體就可以完成，這就是為什么企業的官方微博微信的運營人員需求是非常大的。
2、網格化 第二個關鍵詞是網格化，去中心化。在傳統的世界里都是有一個中心，有一個權威。所謂互聯網就像一張真正的網一樣，每個人每個企業都是一個節點。大家都是平等，大家都是開放的，是這樣一個網格化的現狀導致在互聯網世界中心化就會變得越來越弱化，而去中心化變成了一個主要的特點。
網格化對傳播有什么樣的影響呢?現在企業跟媒體之間的PK變得越來越多，這在過去是不可想象的。因為在過去每一個網格的地位是不一樣的，互聯網世界媒體的地位發生了一個弱化。媒體和企業都變成一個節點，大家是平等的可以互相進行PK。大家都有話語權，這是網格化的一個特點。
3、迭代化 第三是迭代化，去單向化。在傳統的傳播基本上就是單向的，你通過媒體傳播給你的用戶，這個傳播基本上就結束了。因為聽你用戶的聲音是變得非常的困難，但是在互聯網用戶可以非常容易的對你進行一個反饋，不管他可以直接在你的官微下進行留言還是他可以直接去發生。這時候傳播就變成一個螺旋式的優化，你這個東西傳播出去之后你完全可以根據用戶的聲音來進行優化，不斷的修改你傳播的內容。
4、小眾化 第四個關鍵詞稱之為小眾化，去大眾化。現在這樣一個時代尤其是移動互聯網從大眾化的時代變成一個小眾化的時代。移動互聯網這是一個最典型的特點就是人們接觸信息的手段從電腦變成了手機，手機是一個個性化的，每個人他看的東西都是不一樣的。這也是90后崛起的一個標志，90后有了互聯網，他接觸的東西都是不一樣。這時候造成人群發生了分化，很難找到大眾都感興趣的一個話題，這時候就變成一個小眾圈層的時代，整個人群被分割成了很多很多小的人群，小的圈層。
二、互聯網在顛覆傳播的過程中的七個關鍵詞講完互聯網的這四個關鍵詞，可以看到互聯網對傳播已經發生了非常大的變化。在這樣一個新時代下，如果我們還用過去傳統的傳播方式肯定是跟不上時代，也無法去打動用戶。我們應該怎么辦?我覺得有七個關鍵詞是非常重要的。
1、內容 第一個關鍵詞就是內容。公關始終是強調要講故事，內容營銷。廣告的思路就是渠道為王多一些，我做這樣一個廣告是為了告知信息，通過大量的媒介的投放來影響目標受眾。這個關鍵詞為什么用內容，而沒有用文案呢，我們頂尖文案很多，可能廣告世界的人都比較強調文案。我沒有用文案，就是內容包含一個更廣的含義，內容始終是要研究你的目標用戶的心理，找到他的痛點，持續用內容來打動他。而不是僅僅用一句特別神、特別牛的文案。如果說只是一句文案，他可能的火只能是短暫的。
