活動策劃公司目標和任務
2013-01-23 15:36:49
按照管理學理論，我們對活動的目的和使命進行了梳理。
一旦活動的使命被確定下來，活動項目負責人就要開始建立活動的目標和任務。目標是為活動的組織者提供總體的行動方向，而任務則是把活動的目標量化。在任務的表述中需要引進一些指標來作為參數，一方面明確任務的量，另一方面也是為活動運營效果的評估提供依據。目標和任務經常被混用，活動策劃公司，但這的確是兩個不同的概念。有一個SMART的標準來規范活動任務的制定，示例如下：
· 專門的(Specific)――專注于實現活動的目標。
· 可測算的(Measurable)――用量化的方式表達。
· 共識的(Agreeable)――要取得所有責任人的共識。
· 現實的(Realistic)――要確保有足夠的人力、財力、和其它物質資源來實現。
· 按時完成(Time specific)。
每個活動要完成的任務都有所不同，但也有一定的模式可循，如下表所示：
活動要完成的任務示例
要完成的任務
子目標
經濟目標
投資回報、總收入、純利潤
贊助總金額
籌款活動所得到的資金
所占市場份額的增長比例
觀眾及參加者人數
參加的總人數及其分類
活動的規模
多少演出人員出席
多少文化團體參與
多少社團參與
品質
參與者的滿意程度
有多少具備國際聲譽的參與者
參與者的抱怨次數
活動認知度及人們對該活動的態度
活動的知名度提高了多少
人們對該活動的態度的變化
人力資源
雇員和志愿者的離職數
上一年的志愿者保留到今年的比率
