上海公關公司：商務服務-公關-營銷中的常用公關手段
2013-04-07 08:32:56
1.攻心為上
現代公關營銷理論把建立、維持、發展各種市場關系作為營銷的一個重點。市場是很具體的，即活生生的消費者，所以占領市場不是占領商場的柜臺，而是占領消費者的大腦。公關營銷的品牌滲透、形象滲透，即攻心為上。人的消費行為是消費意向支配的，消費決策決定消費行為，你要影響消費者的消費行為，首先要影響他的消費決策和觀念，所以用你的品牌和形象占領他的大腦是公共關系的關鍵。
一般人們對同類型的品牌最多能夠記住5至7個，如何能在他有限的空間里面占領一個位置，在現代信息爆炸的環境里是比較困難的。如果占有了一個位置，你排在第幾位呢？是第1還是第7？你排位越往前，市場機會就越大。
在同質化的產品的市場中，關鍵是誰的品牌先占領了消費者的大腦，誰就是贏家。市場競爭不僅是產品的較量和價格的較量，很重要的是品牌和形象的較量，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，這正是公共關系可以發揮作用的領域。
2.制造新聞事件
公共關系在營銷傳播中常用的一個手段是利用媒介關系，其中比較有特色的一個做法是利用一些偶發事件和突發事件制造新聞事件，創造轟動效應。但制造的新聞事件一定要以事實為基礎，而不是偽造，必須符合新聞傳播規律，有新聞價值；它不是一篇新聞稿，而是一個活動或一個事件。
3.利用影視傳播影響公眾輿論
4.利用名人效應
利用名人效應是公共關系人際傳播里常用的手段，基本的道理就是利用名人的光環效應。名人對公眾的影響力比一般的傳播效果要好，借助名人效應，能夠強化信息的影響力。
5.人際傳播個性化
人際傳播就要非常注意個性化設計，無論是電話、信函、電子郵件，都要非常有針對性地設計，這種設計來源于你對傳播對象的了解，所以我們做公共關系的要建立公共關系檔案，要不斷更新，一但需要時，就可檢索個人檔案，對其進行針對性設計，會收到非常好的效果。
