蘋果的
公關和交流
戰略完全是自立擬定的,這也反映出該公司對軟硬件戰略的嚴密控制。雖然
蘋果仍然在打印、數字和電視推廣
活動上與TBWA的MediaArts Lab等外部安排翻開協作,但它卻在經過加強內部的推廣本錢來下降對該公司的依托。據知情人士走漏,蘋果公司正在活潑挖角Media ArtsLab的有些紅員,但并沒有翻開全方位的偷襲。
雖然蘋果是一家體量無量且不斷添加的公司,但它的
公關和交流團隊的方案之小卻令人意外。該公司的總部大約只需30名
公關人員,世界各地的辦事處也只是零零散散地聘用了幾十名職工來幫忙其安排
會議、翻譯新聞稿,或許答復各個時區的記者發來的疑問。庫珀蒂諾的公關單位位于蘋果商品推廣大樓的三層,周圍的墻上掛著各種蘋果的陳年
廣告海報,乳白色的走廊兩端各有幾間單位,另外還配有兩個共用區。
不相同的單位對應著不相同的團隊:氣勢、Mac、公司交流、
iPhone、iPad、iTunes和活動。十年前,
蘋果公關人員只分紅Mac、音樂和公司交流三大團隊。但現在,跟著蘋果將要害從iPod轉向iPhone、iPad和效能,他們還新增了一個專門為蘋果商品營建氣勢的有些。
氣勢和口碑推廣:不為人知的氣勢和口碑推廣團隊只需幾名職工安排,他們擔任將蘋果的商品結合為一套盛行文明。例如,該團隊會與
大型體育聯盟協作將iPad成為教練東西,幫忙
音樂活動把iPad融入其間,并讓活動的安排者為參與者安頓結合iBeacon的運用。每逢有沒有上市的新商品在電視
節目中出現時,都是氣勢團隊在背面操作。
在把AppStore運用
發布到有關雜志的過程中,氣勢團隊相同發揮了要害作用。倘若蘋果想讓幫忙高爾夫愛好者改善揮桿動作的iPad運用,登上高爾夫雜志,那么氣勢團隊便會將該運用推介給媒體記者,然后結束這一意圖。