成功的活動該怎樣有效管理?
2013-01-12 12:14:16
一個成功的活動,應該進行怎樣的有效管理?我們通常采取項目管理的模式。這個管理過程不僅僅是指發生在活動進行中的管理工作。活動的項目管理是一個描述活動前,活動進行時,和活動結束后的各項具體工作的系統。活動管理由幾個管理領域組成,包括策劃、領導、市場營銷、設計、控制、和預算、風險管理、后勤保障、活動進行或上演、以及評估。在活動的運行周期中,這些不同的管理工作領域有著持續的相互作用和影響。而項目管理是把這些所有的管理原則都整合在一起。它覆蓋管理的所有領域,為推動實現活動的目標而整合所有的管理工作。
為了便于梳理管理工作中的各項內容,我們通常把一個活動項目分成以下幾個不同的階段:
初始階段
項目管理的初始階段的第一個步驟是活動的創意,以及對活動目標的設定。同時在這一階段也可能包括可行性研究,如建議中的活動舉辦地點、日期、可能的贊助者和支持者、大概的預算、可能的風險、活動及活動后勤保障所需要的管理等等。在初始階段結束時,將對是否承接或舉辦該活動作出決定。
策劃階段
活動管理的第二個階段是項目策劃。策劃就是預測和決定一項活動都需要哪些內容和工作,以及如何讓這些活動內容和工作揉合在一起。策劃通常要考慮的問題包括活動內容、活動形式、活動宣傳等要素。
執行階段
籌備階段就是活動的準備階段,根據活動策劃方案進行資源的調度和內容的準備。這一階段的特點是:
1、對各項策劃或計劃的應用。
2、監督和控制。
3、在比較計劃和現實的基礎上,作出決定。
4、向利益相關者們報告工作的進度。
5、進行風險控制的管理。
活動進行階段
在傳統的項目管理中,前三個階段就已經是對項目任務的完成。活動是非物質性的資產,活動策劃,所以不會像一棟建筑物那樣在完成任務后被交接。基于這個原因,在活動的項目管理過程中加入一個“活動的進行階段”就是非常明智的了。“活動進行階段”就是活動的現場效果呈現。前三階段的工作成效決定“活動進行階段”的效果。
收尾階段
這一過程包括對活動現場的清理和其它管理方面的善后工作。
活動管理過程中各階段的工作我們力求要做到:
1、概念要讓人心動。
2、執行不能出漏洞。
3、現場要有互動。
4、表現形式要生動。
5.媒體宣傳要聯動。
6、活動效果要求轟動。
在活動管理過程中我們將所有工作劃分為以下六大模塊,即客戶溝通及項目研究工程、以活動為平臺的互動整合傳播策略規劃工程、呢容開發及創意設計表現工程、資源盤點整合及報價工程、項目執行與監控工程、項目評估與反饋工程。
六大模塊工作于以上五個階段工作互為對應,各模塊工作之間環環相扣,逐步推進,確保活動的安全高效管理和執行。
——摘自《活動的力量——后廣告時代的營銷突圍》