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活動策劃公司:楊為民:如何做個職業公關人?

2013-03-28 11:28:17

  美國次貸危機引發的世界金融危機,使全球經濟發展面臨嚴峻挑戰,經濟形勢的變化也對我國的就業形勢帶來明顯影響。大多數企業開始緊縮開支,過冬政策致使企業廣告公關費用直線下滑,特別是傳統廣告投放大幅減少,很多城市的大中小企業員工遭遇裁員,公關行業充分感受到了刺骨的寒流。這次金融危機,對整個公關行業也是一次大洗牌,作為一名公關人,只有練好內功,在自己的工作崗位上不斷成長、進步,(文章來自活動策劃公司上海公關公司),才能應對更嚴峻的挑戰。有人常問我,如何成為一名專業的公關從業者,我認為,持續不斷的創新力、高效的執行力和良好的領導力是一個公關人員必不可少的基本能力,三者相輔相成,互為一體。

  創新力,是指人創立新的思想、新的事物和新的環境等,以滿足自我或適應自我變化的能力。公關工作是一項極富挑戰性和創造性的工作,公關專業人員要適應瞬息萬變的社會環境和市場形勢,不僅要具備開拓進取的創新意識,而且也要具備不斷創新的能力。在具體工作中,如何以更新的角度撰寫公關稿件,如何制造一起趣味公關活動來吸引更多人的關注;如何制造注意力,創造差異化在眾多信息中脫穎而出,都是對公關從業人員“創新”能力的考驗。創新體現在方方面面,在傳播渠道方面,如何利用新媒體需要創新;在傳播內容方面,如何結合CSR進行品牌形象傳播策劃需要創新;在傳播效力方面,如何聯合利益相關方建立傳播同盟從而降低傳播成本同樣需要創新。在WEB2.0時代,公關從業人員需要更多的“創新性”來豐富和加深公關的影響力。

  企業在充滿競爭的現代社會中,只有不斷求新、求異才能達到擴大影響、樹立形象、推銷產品、爭取公眾的目的。“LV”能夠長盛不衰的根本原因,在于它從來沒有停止過創新,他對新事物特別敏感,他總是走在同行的前面,發明適合新事物的箱包新款式。這一品質有效地為后世的威登家族成員所繼承,直到今天,“LV”在創新方面仍然是奢侈品牌中的翹楚。

  執行力,是指企業或者團隊以及個人完成任務的能力和出色的應對技巧,同時也是一個企業或個人長期積累過程中形成的資源優勢。任何優秀的策略都需要徹底而完美的執行才能展現策略的光芒。公關顧問不同于其他咨詢顧問的工作,很多咨詢公司,只管起飛,不管落地,理論經驗一大套,但不管執行,對結果不負責任。公關就不同了,需要給出結果,特別是在危機管理中,執行力更是保證危機管理策略是否應用到位,是否能夠達到預期效果的絕對保證。作為是否能夠使企業安全離開危險期的重要一環,執行力與策略同樣重要。因此危機管理的執行力的要求往往要高于其他事務中執行力的要求,必須每一個步驟都到位,最后的結果才能到位。公關人員不能做光說不練,這“練”就是執行力,只有具有執行力的人,才能真正做好公關,好的執行力就是好的服務的充分體現。

  領導力,就公關專業而言,體現在項目管理能力、資源管理能力和團隊管理能力。公關工作千頭萬緒、具體繁雜,優秀的公關人員必須要有一定的管理能力。項目管理能力主要體現在公關項目的管理和進度掌握能力,體現在管理調配內部以及外部公關資源,協調媒體關系,監控合作伙伴公司服務以及項目管理能力等。公關服務不是依靠單搶匹馬就可以完成,需要依賴于成熟、善戰的團隊。作為專業公關人員需要具備團隊管理能力,主要體現在團隊成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同等,這樣才可提升工作效率與效能。在公關具體工作中,其領導力還體現在落實和實施公關計劃,方案過程中所需的組織與指揮控制能力,也就是執行方案的落地能力,包括對公關活動的管理和進度的掌控。公關工作是一個資源整合的工作,有效地對資源進行組織和管理,才能最大化地發揮公關的作用,公關服務同樣靠的是時間,外資公司都是按照時間收費,唯有有效的管理時間、管理資源、管理合作者、管理團隊,才能有效的服務。

  成為一名專業的公關從業人員,創新力、執行力和領導力這三種能力是必不可少的,只有通過不斷實踐,積累大量的經驗,才能將這“三力”融會貫通。同時,傳播行業日新月異,要成為一個優秀的公關人員,我們始終要保持學習的態度,要向客戶學習,向同行學習,向大師學習。

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