活動策劃公司:一個公關前輩給AM的26條建議
2013-03-23 04:03:09
從事公關行業8年,從AE一直做到現在,總結了一些自己的心得,給剛踏入公關行業或干了一段時間還心有疑惑的同行們看。
給AM的建議:
1. 每月要與你的下屬談心一輪
2. 經常留心你的下屬的狀態,不要成為最后知道他要辭職的那個人。
3. 時不常親自帶一個項目,離開業務第一線久了,你會失去自信。
4. 你出現客戶的辦公室次數可以比你的下屬少,但和客戶一塊吃飯的次數一定要比你的下屬多。
5. 你不必每項業務能力都比所有下屬強,但你的眼界一定要比他們高和廣。
6. 每天去你上級的辦公室露個臉。
7. 不要放棄每一個和上級吃飯的機會,那是你展現自己的難得機會,是你獲得更多信息、開拓眼界的難得機會。
8. 公平的對待每一個下屬,即使你很喜歡某人或討厭某人。
9. 樹立你權威的辦法,除了公正以外,就是幫助下屬解決問題。
10. 幫下屬解決問題,重要的是要教會他方法,讓他下次不需要再找你。
11. 為你的下屬制定他的職業規劃,給他指明努力的方向和升職的標準。
12. 經常給你的下屬推薦一本書看,這可以教會他們一些東西,也可以向他們傳達一些你的想法。
13. 不要擔心你的下屬超過你,帶一群永遠超不過你的下屬,你就永遠無法升職。
14. 當有下屬挑戰你的權威時,不要猶豫,改變他或者開除他。
15. 當有下屬達到升職要求時,不要猶豫,提升他或者等他離職。
16. 你的職位說明書上可能列了10多條職責,但千萬別忽視最后一條——上級交辦的其他任務。
17. 業績永遠是第一位的,否則哪怕你隊伍帶的再好,腰桿也硬不起來。
18. 與其他主管的關系決定了你在公司可以調配資源的多寡,決定了你跨部門協作的順暢程度。
19. 不要成為“問題猴子”落腳的樹枝,當下屬就自己能夠解決的問題向你提問的時候,反問他。
20. 授權與監管是一把劍的兩個刃,偏棄任何一個,劍都會畸形。
21. 不要覺得有些管理辦法太形式主義、太老土了,“撓撓”永遠是最實用的祖傳秘方。
22. 不要懼怕矛盾,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),主管的天職就是解決矛盾。發現矛盾,盡快解決,拖久了只會影響你的權威。
23. 當你對客戶有意見的時候,去跟你的上級提。千萬別在你的下屬面前表現出來,那只會讓局面變得無可挽回。
24. 比你的下屬更加遵守制度和規則,已不正何以正人。
25. 當下屬主動給你提建議,表揚他,公開表揚他。
26. 經常跳出自己的層面,站在上級的角度來看問題,你會發覺自己的決策能力有提高。