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文化營銷成為企業營銷策劃新趨勢

2013-06-27 14:37:32

 放眼國外知名品牌,無一不在販賣概念與個性,如今,國內很多企業面臨的早已不是前幾年沒有市場的局面,而是眼睜睜看著國外的品牌端著高姿態,而自己僅僅賣出成本價的難題。
  為什么會有如此大的差異,深度分析,不在于產品的差異,更多的在于營銷手段的運用。國內企業還在大力鼓吹產品多好多好的同時,國外品牌早已打起了個性牌、概念牌,歸根到底,文化營銷企業營銷策劃的巨擘!吃漢堡王是因為他的牛肉餅很大塊嗎?當然不是,大家吃的是美國文化,吃的是快餐潮流;在休閑場所使用無線網的人,為什么不去水吧而去星巴克?大家是為了星巴克的小資情調與濃濃的咖啡文化。文化成為了吸引消費者的根本原因!一個企業的文化體現在三個方面:對員工,對企業,對消費者。
  販賣概念和個性 文化營銷是營銷大趨勢
  企業的每一個員工都有自己的價值觀念,它規定了人們的思維和行為。如何將企業的發展觀與員工的價值觀融合起來,發揮最大的作用來幫助企業的業績不斷提升,這便需要文化作為強有力的吸引力。優秀的企業文化,可以將一個團隊更加牢固的凝結在一起,也可以激發員工無限的潛力,為業務的發展、企業的信譽等起到更好的支撐作用。  對于企業而言,文化是流程、管理、形態、產品等一切的基礎,企業最大的效益是由文化創造出來的。好的企業文化,包括領導的做事風格,處事態度,是否理解人、尊重人、以員工的利益為本等;同樣,也包括企業的理念、宗旨、目標、職員行為規范、經營管理制度等。好的企業文化體現在產品的吸引力上,體現在豐富的品牌個性里,體現在強大的組織力上。
  用企業文化,用企業的個性,用品牌獨有的語言來吸引消費者,是最能與消費者產生共鳴的,這也是營銷策劃的最終目的。你只要喝一口甜味的咖啡色碳酸飲料,你就知道它是可口可樂,即使它沒有任何標志。一些大品牌的新產品在沒有推入市場之前,就已經被消費者所熟知并認同,即使消費者并沒有見到看得見摸得著的產品,如iphone4。廣告語也不再僅僅是一種宣傳的方式,它用最直接的語言告訴消費者,這就是我的企業文化,消費者最終購買并口口相傳的是一種非物質形態的概念,是一種感覺,而非百分之百的產品。文化營銷,才是實實在在的生產力。
  那么,企業如何實施文化營銷呢?企業在實施文化營銷過程中表現為以下三個層次:
  1.產品文化營銷
  從文化營銷的角度看,產品僅是價值觀的實體化。產品文化營銷包括產品的設計、生產、使用等各個方面。
  2.品牌文化營銷
  品牌文化營銷是產品文化營銷的進一步發展。品牌文化包括了整個社會對品牌的信任和保護,包括了消費者用名牌的行為,反映了消費者的價值選擇,也包括了廠商創立名牌、生產名牌的行為,作為生產者的品牌文化營銷與之有密切關聯。廠商創名牌的過程,就是不斷地去積累品牌文化個性的過程。當品牌競爭在質量、價格、售后服務等物質要素上難以有突破時,給品牌注入文化內涵,其身價就不僅僅是物質因素的總和,也不是原來意義上的競爭,而是一種更高境界的較量。
  3.企業文化營銷
  企業文化營銷的核心就在于尋求為顧客所接受的價值信條作為立業之本,從而促進顧客對整個企業包括其產品的認同。美國IBM公司經營的宗旨是:尊重人、信任人、為用戶提供最優服務及追求卓越的工作業績。IBM的價值觀曾具體化為IBM三原則,即為職工利益、為顧客利益、為股東利益。后來,三原則又發展為以“尊重個人”、“竭誠服務”、“一流主義”為內容的三信條。這些成為IBM的核心和靈魂,,并為公司樹立了良好的企業形象。文化營銷作為一種趨勢,不僅能得到消費者的認可,也成為部分企業由內至外的指導方針,通過文化營銷,優化資源配置,從而實現企業自身乃至社會的經濟發展。只有把文化的魅力以及“策劃以人為本”的理念,放在所有解決問題的最前端,才能實現企業可持續發展
 

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