公關策劃公司:鄭硯農:網絡公關從業者應堅守社會責任
2013-03-28 01:17:48
3月16日,中國國際公共關系協會在北京發布了《網絡公關服務規范》(指導意見)。這是我國針對網絡公關業務的首份行業標準文件。
中國國際公關協會常務副會長兼秘書長鄭硯農出席發布會并講話。鄭硯農呼吁全社會一起努力,抵制不良的網絡公關行為,號召全行業去堅守社會責任和道德規范。
以下為鄭硯農在發布會上講話的全部文字:
鄭硯農:各位來賓、互聯網協會的李紅部長、各位同事,還有媒體朋友們大家下午好!
我代表協會歡迎大家參加《網絡公關服務規范》的發布會,這一次發布會實際上是中國國際公共關系協會繼《公關從業人員行為準則》和《公關咨詢服務規范》之后發布的又一份重要的行業文件。規范行業行為、凈化市場環境一直是我們協會努力工作的方向,因為我們知道要去引領一個行業,向著專業化、職業化和國際化的方向去發展,其中規范化是最基本、最必要的條件。我們在這方面的工作得到了國家的認可,在去年的6月份,國家對全國性的行業協會、商會的首次資質評估中,我們首批獲得了行業資質。并于今年榮獲了“優秀全國性行業組織”的稱號。
但是同時我們也知道,一個行業的發展不是一個孤立的現象,它往往涉及一個行業鏈、一個產業鏈。所以今天召開這個發布會另外一層意思,就是我們借此來呼吁全社會,尤其是公共關系產業鏈相鄰的環節,大家一起來努力。
隨著信息化技術的發展,網絡對社會的影響越來越大,尤其是網絡社會媒體的出現,使得網絡公關業的業務量急劇的增大,涉及的市場空間也越來越廣。從我們公共關系行業的角度看,這種急劇的發展有一個被動和主動兩方面的因素。
首先是全球性的金融危機使得企業在公關傳播方面的預算縮減,傳統的公關傳播方式相比我們今天所說的網絡傳播就顯的昂貴了。因此不管是在國內還是國外,處于價格的因素不得不去考慮網絡。
另一方面的原因,我認為也是最主要的原因,就是由于網絡傳播的諸多優越性,使得公共關系業內普遍看好網絡公關的效果。我們知道美國在90年代提出的“軟實力”概念以后,新一屆的美國政府又在強調“巧實力”。而在去年倫敦所召開的國際公共關系峰會上,到會的專家們提出了“巧傳播”,所謂“巧傳播”也就是開展基于網絡社會媒體的公共關系。
在我們對網絡公關服務規范進行調查研究的階段,有一些業內的專家曾經提出,是否我們用網絡傳播或者網絡營銷這兩個詞來代表網絡公關,我們考慮再三還是用網絡公關這個詞。因為公共關系專業并沒有錯,我們不能因為社會上出現了“李鬼”,“李逵”也要去改名字。現在公共關系誕生了100多年,其理論和實踐為經濟發展和社會進步所發揮得作用是越來越重要。
在前天剛剛結束的兩會上,中新社在兩會發了一個特刊,就是關于中國的公共關系事業的發展專輯,這個送到了兩會代表的手中。這也說明公共關系在我國的經濟發展和社會進步中所發揮的作用,這些都是有目共睹的。之所以有的時候回避這個詞,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),就是有些人和某些的公司利用網絡媒體做了違規、違法的事情,還把自己說成是公關。
我們在此提出“綠色網絡公關”的概念,其目的就是號召全行業去堅守社會責任和道德規范,抵制不良的行為。同時我們也希望媒體對此給予關注和大力的支持,我覺得關注本身也是一種支持。