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?????在信息快速膨脹的互聯網時代，網絡公關的價值和功能得到越來越多公關人和企業的關注，公關人員需要更加透徹地研究和了解市場發展規律，制定合理的傳播策略，達到有效的受眾定向傳播。而網絡公關憑借創新性的媒介價值和性價比，在這種形勢下顯示出巨大的發展潛力。如何有效利用互聯網的傳播力，塑造傳播主體的良好形象，預防網絡公關危機，實現企業利益，已成為網絡公關行業和企業所共同面臨的問題。
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??? 網絡公關的發展現狀??? 現今，網絡公關憑借著高度精準和有效互動的特性，克服了傳統公關生硬呆板的缺點，在傳播企業形象、提升品牌知名度、建立和完善客戶溝通渠道等方面有著突出的優勢，已經被眾多世界五百強企業如IBM、英特爾、微軟、可口可樂、戴爾、三星、通用、大眾、聯想等認同。大企業在網絡公關的投入所取得的傳播效果所帶來的商業收益，吸引了越來越多的中小企業投身到網絡公關中。網絡公關通過門戶網站、社區論壇、個人博客、即時通訊等互聯網平臺，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，為企業品牌、產品進行傳播，優勢逐漸凸顯，成為了公共服務行業的新寵。
??? 網絡公關的發展趨勢??? 據2008年中國國際公共關系協會（CIPRA）對中國公關服務行業各公司抽樣調查結果顯示，網絡公關首次成為公關行業內各類服務模式中收益增長比例和收益增長趨勢的雙料冠軍，業務產值占整個公關服務市場比重6.3%，年度服務毛收入超過10億人民幣，僅次于傳播顧問、媒體執行、活動管理等傳統公關服務，成為無可爭議的“最佳新秀”。
??? 作為網絡時代新生事物，網絡公關在搶占優勢助力企業品牌建設的同時也出現了魚龍混雜的局面，一些損害網絡公關服務聲譽的現象也隨之抬頭，如惡意炒作、發布虛假信息等，于是“網絡打手”“網絡水軍”一時成為熱詞被各類媒體批評。在這種背景下，中國國際公共關系協會繼向所有網絡公關從業者及公司發出“綠色網絡公關”倡議之后，又出臺了首份行業標準性文件《網絡公關服務規范》，它向外界傳遞的信號是，網絡公關行業對目前的繁榮和問題有清醒的認識，并正努力自律。
??? 市場的磨練讓網絡公關逐漸被廠商認可，企業市場部門針對網絡公關的預算正在逐年增加。在經歷了探索、發展和井噴階段之后，網絡公關進入優勝劣汰階段，隨著網民辨別認知意識的蘇醒以及政府網絡規范化的監管，損害行業健康有序發展的網絡公關行為必定消亡，并開始向整合、穩定和健康的方向發展，凈化市場是網絡公關建立品牌的首要任務，品牌效應才是網絡公關的最終結果。