三流活動(dòng)賣產(chǎn)品
談及企業(yè)搞活動(dòng),腦海中馬上就會(huì)浮現(xiàn)“促銷活動(dòng)”這一概念。的確,不少企業(yè)為了刺激產(chǎn)品銷售,紛紛展開各類促銷活動(dòng)。當(dāng)然,通過促銷活動(dòng)賣產(chǎn)品的境界也有不同。一些不入流的促銷活動(dòng),直接以打折、超低價(jià)或者買贈(zèng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者;一些稍微入流的促銷活動(dòng),則是圍繞節(jié)日營(yíng)銷展開,針對(duì)元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)日,展開節(jié)日促銷;一些稱得上入流的促銷活動(dòng),則圍繞重大熱點(diǎn)事件如奧運(yùn)會(huì)(買產(chǎn)品贏奧運(yùn)門票)等。
不可否認(rèn),展開促銷活動(dòng),刺激產(chǎn)品銷售這一點(diǎn)肯定沒錯(cuò),尤其是快速消費(fèi)品類,拉動(dòng)銷售的效果是明顯的。但是,眾多促銷活動(dòng)帶來的銷售業(yè)績(jī)是曇花一現(xiàn)的。在促銷活動(dòng)結(jié)束以后,銷售的下滑趨勢(shì)是明顯的。比如五一節(jié)促銷,確實(shí)迎來了黃金周七天的銷售高峰,但是黃金周之后呢?慘不忍睹,而且這一狀況持續(xù)到月底的情況經(jīng)常出現(xiàn)。另外,中國(guó)目前的絕大多數(shù)行業(yè)都是處于惡性競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,“你降價(jià),我也降價(jià)”或者“你方降停,我登場(chǎng)”。在價(jià)格戰(zhàn)的廝殺下,眾多行業(yè)都進(jìn)入微利時(shí)代。
所以,以賣產(chǎn)品為主的促銷活動(dòng),只能暫時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,而且和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,這些促銷行為幾乎是無差別的、同質(zhì)化的。為此,以品牌推廣為主的活動(dòng)營(yíng)銷浮出水面。
二流活動(dòng)推品牌
什么是品牌?品牌就是消費(fèi)者的口碑。一個(gè)企業(yè)要想建立品牌,需要經(jīng)歷長(zhǎng)久的積累,從企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、形象、文化等等全方位進(jìn)行提升和傳播,才能成為消費(fèi)者有口皆碑的品牌。可口可樂有句名言:明天即使可口可樂的全部工廠都被燒毀,但是可口可樂依然可以活得很好。這就是品牌的力量!
然而,本人所說的“二流活動(dòng)推品牌”不等于是“只有二流企業(yè)才做品牌推廣”,也不等于“不入流和一流的企業(yè)不能做品牌推廣”。放眼中國(guó),許多企業(yè)都在搞品牌推廣活動(dòng)。
蒙牛通過“超級(jí)女聲”推廣酸酸乳和蒙牛,仁和藥業(yè)通過“快樂男聲”推廣閃亮滴眼露和仁和,久游網(wǎng)通過“舞林大會(huì)”推廣其游戲娛樂軟件和久游,歐普通過“同一首歌”推廣歐普照明產(chǎn)品和歐普。以借勢(shì)奧運(yùn)營(yíng)銷為例,中國(guó)移動(dòng)的“奧運(yùn)家庭”游北京,聯(lián)想的奧運(yùn)火炬手選拔,伊利的健康奧運(yùn)中國(guó)行,青島啤酒搞的“我是冠軍”,奧康皮鞋搞的“圓夢(mèng)行動(dòng)”等類似的例子,不勝枚舉。
當(dāng)然,一個(gè)優(yōu)秀的品牌推廣活動(dòng),無論從創(chuàng)意策略到活動(dòng)執(zhí)行,都要圍繞該品牌的理念延展,活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),都是品牌價(jià)值的體現(xiàn)。畢竟,品牌推廣活動(dòng),不僅僅是建立在展示產(chǎn)品或者提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,而是與消費(fèi)者緊密聯(lián)系的紐帶,是更具互動(dòng)性、更具吸引力的互動(dòng)表現(xiàn)。企業(yè)通過種種推廣活動(dòng)使品牌得到快速成長(zhǎng),從而也樹立起企業(yè)關(guān)愛社會(huì)、關(guān)注民生的形象,并與大眾緊密聯(lián)系起來,使其品牌大眾化,與大眾生活靠近。這些活動(dòng)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)效益將產(chǎn)生極大的影響和提升作用。
一流活動(dòng)講文化
何謂文化營(yíng)銷?簡(jiǎn)單地說,文化營(yíng)銷就是利用文化力進(jìn)行營(yíng)銷,是指營(yíng)銷相關(guān)人員在企業(yè)核心價(jià)值觀念的影響下,將形成的營(yíng)銷理念、塑造出的營(yíng)銷形象,融入到具體的市場(chǎng)運(yùn)作過程中所形成的一種營(yíng)銷模式。文化營(yíng)銷將企業(yè)的營(yíng)銷提升到一個(gè)更高的層面上,能夠在更廣闊的空間維度上協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷等各方面的發(fā)展。文化營(yíng)銷體現(xiàn)的是企業(yè)的靈魂,可以歷久彌新,讓企業(yè)的生命力得到長(zhǎng)遠(yuǎn)地強(qiáng)盛壯大。
資源是會(huì)枯竭的,唯有文化生生不息。所以,一流活動(dòng)營(yíng)銷一定要賦予品牌文化內(nèi)涵,滿足廣大消費(fèi)者對(duì)品牌文化品味的需求。因?yàn)椋幕瞧髽I(yè)的靈魂,是其長(zhǎng)期生存下去的支柱,任何一個(gè)成功企業(yè)都依賴于其不斷完善的文化體系的建設(shè)。擁有文化內(nèi)涵的活動(dòng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展及壯大有著非同尋常的作用,比及其他,往往于無形中達(dá)到事半功倍的效果。近幾年來,中國(guó)的企業(yè)越來越意識(shí)到文化營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)魅力,不惜重金開展各種形式的文化活動(dòng),個(gè)中緣由已不言自明。
談及文化活動(dòng)的影響力,遠(yuǎn)可以追溯到我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期——諸子百家爭(zhēng)鳴,盛況空前,最終形成了中國(guó)的傳統(tǒng)文化體系,對(duì)當(dāng)時(shí)和日后社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,起了巨大的推動(dòng)作用。歐洲的“文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)”則開創(chuàng)了資本主義的先河,對(duì)歐洲后來的政治經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展起著本因上的主導(dǎo)作用;“五四新文化運(yùn)動(dòng)”讓中國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、思想方面有了巨大的變化,影響了20世紀(jì)中國(guó)發(fā)展的進(jìn)程。時(shí)至今日,草根文化的崛起,無不說明文化活動(dòng)對(duì)于一個(gè)國(guó)家社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的影響意義有著無可估量的作用,其穿透力響徹歷史。企業(yè)之所以要重視文化活動(dòng)營(yíng)銷,其著眼點(diǎn)也在此。
廣動(dòng)移動(dòng)06年推出的動(dòng)感地帶校園計(jì)劃堪稱文化營(yíng)銷的典范,可以為國(guó)內(nèi)的大型企業(yè),想當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)青樹的企業(yè),想沖出中國(guó),走向世界的企業(yè),提供一些深刻的啟發(fā)。首先,“動(dòng)感地帶新生接待處”、免費(fèi)發(fā)放動(dòng)感地帶套卡、贊助“迎新晚會(huì)” 給大學(xué)生留下強(qiáng)烈的印象;其次,長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的“2006展翔計(jì)劃”極大的吸引了大學(xué)生參與的積極性;第三,大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、校園歌手大賽激起了大學(xué)生的青春激情;第四,“動(dòng)感地帶校園品牌店”特別能抓住大學(xué)生心理需求;最后,送電影票、充值優(yōu)惠等則將活動(dòng)從校園推向了社會(huì)。可見,中國(guó)移動(dòng)選定了一個(gè)具有潛在上升空間目標(biāo)群體,為其量身定做一個(gè)品牌,進(jìn)而深入挖掘目標(biāo)用戶群需求和特點(diǎn),并圍繞其需求和特點(diǎn),開展富有成效的公關(guān)活動(dòng),從而達(dá)到了驚人的效果。據(jù)調(diào)查,移動(dòng)在廣東的總市場(chǎng)占有絕對(duì)地位,可以這樣說,其市場(chǎng)份額,在校園內(nèi)幾乎達(dá)100%。中國(guó)移動(dòng)不愧為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),其優(yōu)秀的企業(yè)文化值得國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)學(xué)習(xí)。
一直以來,國(guó)家體育總局都在不斷嘗試讓奧運(yùn)精神落地,讓全民共享體育所帶來的健康和快樂。一向擅長(zhǎng)文化營(yíng)銷的蒙牛集團(tuán),啟用全新的全民體育運(yùn)動(dòng)廣告片,開啟蒙牛非奧運(yùn)體育營(yíng)銷活動(dòng)。全民健身和蒙牛的消費(fèi)群體息息相關(guān),而通過關(guān)注全民健身全民參與,正是符合大家參與的奧林匹克精神,這與奧運(yùn)會(huì)可謂契合呼應(yīng),同時(shí)也符合蒙牛的企業(yè)精神和時(shí)代需求。體育總局的期望,老百姓切實(shí)的需求與蒙牛集團(tuán)的企業(yè)責(zé)任達(dá)成了一定程度上的默契與吻合。2006年6月,蒙牛乳業(yè)與央視體育頻道共同打造的全新大型體育電視欄目——《城市之間》亮相,活動(dòng)策劃公司,作為其非奧運(yùn)營(yíng)銷的主要媒體出口。此舉,可謂將蒙牛的文化營(yíng)銷推向了巔峰,從而達(dá)到了其營(yíng)銷效果的最大化。
以上實(shí)例,不難看出,文化營(yíng)銷波及范圍之廣,對(duì)消費(fèi)者影響之深,在社會(huì)中所形成的意義之深遠(yuǎn)是簡(jiǎn)單的促銷活動(dòng)及單一的品牌推廣所不能比的,是促銷活動(dòng)和品牌活動(dòng)的終極完美體現(xiàn)。文化營(yíng)銷在實(shí)施過程中要整合各方有效資源并有機(jī)契合,從而達(dá)到魅力無限的營(yíng)銷效果。它是各大名牌企業(yè)通向高層次發(fā)展的必然選擇,是企業(yè)自我升華的需求,是更高一級(jí)的臺(tái)階——一個(gè)具有遠(yuǎn)見卓識(shí)、具備戰(zhàn)略家眼光的企業(yè)家,應(yīng)讓他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)邁上這一臺(tái)階。
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