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公關的幾種定義:
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??? 公共關系是是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。根據愛德華·伯尼斯（Edward Bernays）定義，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系，需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。

??? 公共關系這個概念，是20世紀初在美國首先出現的，當時最早使用這個概念的，是美國的一個新聞記者——艾維·李。1904年，艾維·李使用public relations這個詞來描述公共關系的概念，后來人們把它簡稱為PR，這就是公共關系的縮寫。禮儀專家金正昆認為[1]，公共關系這個概念，還是翻譯成公眾關系比較好。其實在港澳地區人們就是把它叫做公眾關系。1907年美《韋氏新九版大學辭典》Public Relations簡稱“PR? 美國政府的公關會議
”。
??? 根據愛德華·伯尼斯（Edward Bernays）定義，公共關系是一項管理功能：制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。 　　勞動與社會保障部對公關職業的定義： 　　專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。

公關特征　　

（一）以公眾為對象 　　
（二）以美譽為目的 　　
（三）以互惠為原則 　　
（四）以長遠為方針 　　
（五）以真誠為信條 　　
（六）以溝通為手段 　　
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成. 　　
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。

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公關分類

1,交際型公共關系 　　在人際交往中開展公共關系工作，其方式是進行團體交往和個人交往，應用最多； 　　
2,宣傳型公共關系 　　運用大眾傳播媒介和內部溝通方法，開展宣傳工作,樹立良好組織形象.； 　　
3,戰術性公共關系????????? 活動類型 　　
4,社會型公共關系 　　組織利用舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動來塑造良好組織形象；. 　　
5,服務型公共關系 　　以提供優質服務為主要手段，目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評，建立自己良好的形象； 　　
6,危機型公共關系 　　在媒體環境和行業環境的影響下，企業危機不可避免，危機型公共關系旨在幫助企業破解危機公關的難題； 　　
7,征詢型公共關系 　　以采集社會信息為主碼，.以了解社會輿論為手段，為組織的經營管理決策提供咨詢.； 　　
8,建設型公共關系 　　特指組織為組織發展所作出的努力； 　　
9,維系型公共關系 　　社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象. 　　
10,進攻型公共關系 　 社會組織采取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象； 　　
11,防御型公共關系 　 社會組織為防止自身的公共關系失調而采取的一種公共關系活動方式。. 　　
12.營銷型公共關系 　 以公關工具為主要工具的營銷，是以公關為工具為導向的傳播。

公關專業課程

　　主要課程：

?????? 傳播學、管理學、市場營銷學、政治學、社會學、社會心理學、公共關系學原理、公共關系實務與案例、廣告學原理、廣告策劃與策略、廣告設計、CI戰略、企業文化、領導科學與藝術、組織行為學、人際溝通與禮儀、公共關系寫作、口才與演講、談判技巧、社會調查方法、計算機應用、大眾媒體研究、影視制作、攝影、傳播法規教程、傳播 　　倫理、美學、國際關系等。
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　　學制：4年。
　　授予學位：管理學學士

公關相關應用

新聞公關

　　新聞公關也稱新聞行銷，即是以新聞報道的形式行產品或企業宣傳之目的，此乃屬形而上層次的高明行銷手段。同樣是將產品信息傳達給消費者，廣告的張揚與自夸，可能讓人不勝煩擾，而新聞公關的表現方式則顯得客觀、公正，在不動聲息娓娓道來之余讓君自動入甕。可以說，新聞公關是公共關系與營銷策略之間的一種巧妙組合。 　　新聞公關的核心在于傳播。傳播目的在于張揚企業良性信息、提高企業知名度，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，最后達到促進產品銷售或塑造企業品牌的目的。出色的新聞公關有三個層面的應用：思維創新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關應用會有不同的效果。