2603-26
盡管網絡工具愈來愈發達,但一致的信息、有價值的關系網絡和精彩的故事都是成功公關的必備技能。Twitter、Facebook和LinkedIn都是很好的工具,但是公共關系的基礎仍然重要。組織仍需一致的信...2603-26
傅盛此前口中的“公關高手”終于浮出水面,原宣亞國際傳播集團首席戰略官和董事總經理劉新華正式加盟金山,擔任公司首席營銷官(CMO)一職。對此,業內人士分析,難怪近期金山公關段數越...2603-26
危機公關屬于非常態的信息傳遞行為,需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據在危機中受眾所表現出的不同尋常的心理特征。依據這些原則進行危機公關可以在很大限度上減輕受...2603-26
在經營公關行業多年,認為企業公共關系危機對現代組織來說是無時無刻都可能爆發的,公共關系危機管理是現代管理領域的一個新的研究課題。企業制定完善的公關危機預防機制,可以最大...2603-26
【危機公關之一】近來請講危機公關課程的特別多。我的建議其實不聽也罷,因為大多數機構需要的是危機不發生,或者能預警。實話說我沒這個能耐,也不相信有人能夠為紅會預警出郭美美...2603-26
在競爭日趨激烈的今天,危機已經是企業不可能不面對的問題。中國商業電訊一直認為,一個危機就是一個機遇,利用好了,企業會因此而名聲大噪,開拓一片大好前程;利用不好,企業面對的...2603-26
俗話說:“商場如戰場,同行如敵國。”在競爭如此激烈的商場,企業所要面對的不僅僅是正面的競爭力,還有一些不為人恥的手段。在面對同行的誹謗時,企業如何做才能解決這場公關危機...2603-26
前言: 我下面要講的這個故事幾乎已經成為了一個經典案例。兩年前的某個清晨,達美樂匹薩公司看上去風平浪靜,一切正常。該公司股價在前晚也依舊在攀升。但是下午3點32分,隨著達美樂...2603-26
很多企業家問我如何避免因媒體而引發危機,這個問題表面上看似是如何應對媒體的問題,或者說是如何建立危機防控體系的問題,但實質上卻是在企業家個性主導下的企業如何做好自身全面...2603-26
今年以來,渤海漏油、大連石化爆炸、云南鉻渣污染、福佳大化PX風波等與石油化工相關的安全環保事件頻現,成為輿論關注的焦點。相關單位面對危機事件所采取的應對措施和態度,也直接影...2603-26
常說“新聞因人而生動”,媒體管理最終還是由具體的人來實現的,對于企業來說,高管常常會在各種場合與媒體接觸,成為企業的代言人。雖然我們知道機智、誠懇、生動、幽默,是企業高...2603-26
溝通是化解危機最重要的工具,貫穿在危機管理的每一環節。無論事前的危機預防,事中的危機管理還是事后的恢復管理,都離不開溝通。放棄溝通,危機管理就無從進行;溝通不善,組織就會...2603-26
近年來,網絡媒體日益發展的今天,網絡環境下的危機發生成為越來越多企業、個人、政府應面對的話題。 近年來,越來越多的網絡危機案例浮出水面,陳冠希的“艷照門”,CNN辱罵中國人事...2603-26
據6月30日《天府早報》報道,近日,四川會理縣政府網站被曝出新聞圖片造假,領導“被懸浮”,引來網民調侃。事發后,會理縣做出正面回應,并在政府網站上發表致歉聲明,貼出了PS前的原...2603-26
在娛樂圈中,面對各種不利因素能否恰當地進行公關危機,是決定藝人成功與否的重要指標之一。正所謂“外行看熱鬧,內行看門道”英皇面對“鋒芝”離婚傳言的危機公關處理,令許多同行...