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梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司公共關系及媒體傳播副總裁王燕

　　企業社會責任的話題現在大家都很關注，尤其是5.12汶川大地震之后大家對企業社會責任有很多的討論。在2000多年前我們中國古代的亞圣孟子先生就提到了“窮則獨善其身，達則兼濟天下”，這樣的表述體現了中國傳統文化的思想構成。作為我們在跨國公司工作的傳播者來講，一個核心任務是讓企業和企業的管理層了解到企業社會責任是企業發展的一個必要條件。同時我想也是非常明確的傳遞這樣一個信息，你對中國文化了解的越多，那么你在中國就會更加成功。

　　另外，我們在做CSR戰略的時候要把長期性放在首要位置上，尤其是跨國企業的最高領導人在中國一般三五年任期，公眾先入為主地認為他肯定主要是考慮利益，公益只是做秀或者是增加一點談資。所以我們要回應這個問題，首先我們的公益必須要長期開展，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，一方面是時間的長期，我們所有公益活動的合作框架至少是三年的，有的會更長;另一方面是內容的長期性，我們07年開始做自然遺產保護，08年在認定新的自然遺產地的同時也繼續增資做07認定的自然遺產。

　　還有兩個比較重要的觀點，就是說不說，怎么說。因此在設計或者是制定宣傳策略和內容的時候，我們強調這樣的一個理念，即在行業當中以一種分享、釋放的姿態，把進行企業社會責任的理念跟大家交流，而不是一味的強調奔馳捐了多少錢。在信息的傳遞過程當中這種和企業分享、示范的方式得到了很多媒體的認同，而媒體的認同也更好地幫助奔馳在中國大家庭當中對企業社會責任進行更好的倡導。