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　　在上期（6月刊）中我們刊登了調查的第一部分，即關于受訪廠商與公關公司的合作狀態和方式。本期將刊發第二部分：受訪廠商對當前公關公司實力的評價。針對這一主題，本調查在問卷中策劃了以下幾個問題：

　　1． 您認為國際公關公司在中國市場上的競爭優勢上什么？

　　可以看出，四城市認為，國際公關公司的競爭優勢相對來說集中在公關理論、項目策劃能力、傳播技巧、以及員工素質高等四個方面，選擇比例均超過半數，分別為66%、62%、62%和57%。

　　而從各城市自身選擇傾向上看，各有不同。北京對國際公關公司“出色項目策劃能力”的認可率高達83%，成都為70%，上海和廣州則僅為46%和37%，差距較大；而上海對國際公司的“成熟公關理念”則青睞有加，比率高達83%，成都和北京對此項的認可度分別為70%和67%，廣州最低，為40%；廣州和成都對“專業傳播技巧”都表示認可，比例分別為77%和70%。上海為71%，北京則最低，為48%。

　　2． 您認為國際公關公司的競爭劣勢是什么？

　　“價格”已經成為國際公關公司在國內市場上競爭的最大劣勢，四城市統計結果顯示，高達90%的受訪對象認為其“價格過高”。緊隨其后的是“不了解國內市場”，比例也高達81%在調查中，排在第三位的是“不了解客戶所屬行業”，比例剛好過半，為50%。就單獨城市而言，北京、上海、廣州均將“價格過高”排在劣勢首位，分別為90%、91%和63%，遠遠高于其他因素。成都則以60%的選擇率將其列為第二大劣勢，而認為“不了解國內市場”是影響國際公關公司發展的最重要因素，選擇比例為65%。

　　3． 您認為國內公關公司在中國市場上的競爭優勢上什么？

　　就國內本土公關公司在市場的競爭表現而言，四城市中，有85%的受訪者認為其最大的優勢是對國內市場的了解和掌握，排在第二位的是媒體關系和價格優勢，都贏得了64%的受訪者的認可。

　　其中，北京、廣州和成都的受訪者都認為，“了解國內市場”是國內本土公關公司的最大優勢，認可比例分別為75%、90%和95%。雖然上海將這一選項列為第二，但比例也高達91%，高于其他城市。有94%的上海受訪者認為，“價格合理”是本土公關公司最吸引人的地方，其次是廣州，有80%的人對本土公關公司的價格表示滿意，成都有55%的人也對“價格合理”表示認可。值得注意的是北京的表現，在所有城市中，北京對國內本土公關公司的價格認可度最低，僅為41%。

　　4． 您認為國內本地公關公司的競爭劣勢是什么？

　　四城市都對“國內公關基礎薄弱”的事實表示認同，有73%的受訪對象認為這是影響國內本土公司發展的最大障礙，其次，有55%的人認為“管理不規范”也是亟待解決的問題。

　　從四城市單獨的反饋看，上海對“公關基礎薄弱”的認同感最強，為80%。而來自北京的評價則十分集中，主要表現在公關基礎和管理規范性上，比例分別為77%和66%，排在第三位的是“缺乏創新意識”，但被選比例只有12%。而廣州和成都對各個劣勢因素的認知程度則基本相似。

調查結論：

　　1． 國際公關公司與本土公司優勢資源呈明顯互補態勢。

　　從調查結果看，國際公關公司和國內本土公關公司在競爭中呈優勢互補的態勢。國際公司以成熟的公關理念、出色的項目策劃能力、以及專業的傳播技巧見長，而價格之高、對國內市場了解的匱乏卻令包括外企在內的眾多廠商人退避三舍。相反，國內本土公關公司雖然借土生土長的優勢在對目標市場的把握和價格方面占得先機，卻因為國內公關行業基礎較弱，加上管理不規范，從而在業務綜合實力的表現上無法令客戶滿意。越來越多的“高級打工崽”開始離開國際公關公司，加盟本土公關公司，無疑是市場規律的充分體現。

　　2． 四城市對公關公司認知各具特色，與各地公關業成熟程度相關。

北京對公關公司實力的評判帶有明顯的實用主義色彩，相對來說，它更關注合作方的價格、策劃能力、媒體關系、以及對本地市場的了解。而上海則有所不同，它在關注價格的同時，還注重公關公司的傳播理念和技巧。廣州和成都對國際公關公司的評價沒有明顯的傾向性，對國內本土公關公司的判斷則表現的更活躍，由此可以看出，受當地公關市場成熟度的限制，與國內本土公司比較，當地廠商對國際性公關公司認知度較低。