|
在人類歷史上，出現過很多綻放異彩的不朽天才。如同締造蘋果傳奇的喬布斯一樣，“他們有著古怪的性格，異于常人的眼光，雖然遭人非議，卻永遠不能被漠視，因為世界因他們而改變”。
在傳播業內，也有過這樣一個傳奇人物，那就是日本電通廣告公司歷史上知名的鬼才——吉田秀雄。他用十條原則高度概括了其獨特的工作態度。直到現在，專業咨詢服務公司的后輩們往往還能從中得到極大的啟發。吉田秀雄的獨特原則應用在公關行業同樣適合，并且有著全新的解讀方法。
工作應該是自己去創造而不是接受命令
公關公司處于乙方的地位，對付不確定指令和進行創新是專業咨詢人員的宿命。然而，公關人不能像聽人命令的傀儡娃娃，只有當“匹諾曹”具備了思想，最后才能變成“人”，化身成為坊間的傳奇。
我曾經的一個同事，是個優秀的客戶主任。當客戶跟她說要制定下一年的計劃時，她對客戶說：“不，你們需要的不是一年的計劃，而是一個起碼3年的規劃，品牌形象不是一年造就的。我認為你們3年的計劃應該是……而明年我們應該先做……你怎么看?”
這樣的公關人想法超前，發現并傳遞了客戶內心的真正需求，難能可貴。舉一個更加極端的例子，你也許經常徜徉于三里屯北區，當留戀于燈紅酒綠的街頭，看到那些夸張的店面陳列時，你是否能想象到，專業的時尚和奢侈品品牌顧問人員能如數家珍地說出每一家店的來歷、產品優缺點，乃至這十幾年來品牌和設計風格的變化。而這種超凡脫俗背后的本質，來自于內心強大的執著。執著驅動人不斷創造，創造引領非凡成就。
對工作的態度應該是積極進取，而不是消極無奈
在公關公司，員工的能力很重要，但更重要的是態度。當領導分配給你一個不太可能實現的任務，你的第一個想法是積極還是消極，這將決定你最后做事的結果。我和同事曾經在一個客戶的活動策劃中討論是否要加入CCTV的報道。老板認為試一試不會很費力，我們卻覺得這顯然不可行。這種抵觸演變成有關工作效率高下的爭吵。事實證明，盡管客戶的產品比較偏門，卻正好符合國家的信息化政策，是媒體熱門選題，最后被CCTV采訪報道。這個教訓告誡我，不管你心里怎么想，都應該抱著一個積極的態度解決問題。
致力于大事，不要被小事磨滅自己
公關人每天都要面對繁瑣的工作。也許你在做剪報，在打電話邀請媒體，在寫新聞稿，在忙碌那些微不足道的小事。然而即使做這些工作，也會有很多同事
在若干年后能力非凡，為什么?那就是有些人不會被小事磨滅，做剪報的時候在研究傳播趨勢、邀請媒體后還建立媒體關系、寫新聞稿參閱大量PR Newswire公司范本和新聞傳播案例。他們日復一日做著同樣的瑣事，卻懷著憧憬未來的心，每天努力達成微小的進步。所以多年之后，這累加起來的微小差距變成了巨大的鴻溝。
所以，即使是淹沒于雜務之間，也要有做品牌咨詢的心。因為公關的價值，是做頭腦，而不只是眼睛、耳朵和手腳。公關新人的飛速成長也是有原因的，那就是他們相信：“我可不只是個做執行的”。
要做難事才能進步
總是有公關人對領導說：“我不會。”其實，任何公關新人所崇拜的老前輩，都是從一堆難題里摸爬滾打出來，才獲得今天的成就的。在進入職場之初，誰也沒寫過新聞稿，不認識媒體，不會做策劃，不會做客戶服務。領導交代給你完全不同的東西，這是種挑戰，你戰勝了挑戰，就能成長。
某外企奢侈品的公關總監曾經跟我深有感觸地說：“以前總部把所有東西都定好了，我們做了很多年，但僅僅只是在完成工作。等我去了發展中的企業后，每天都要冥思苦想品牌的未來發展脈絡，才明白，做好一個牌子有多難。”然而這種困難，給他帶來了挑戰，也帶來了質變和飛躍。痛并快樂著，這句話很俗氣，用在他身上卻最合適。
一旦做事絕不氣餒
放棄，是每一個公關人都有過的念頭，因為常常要經受巨大精神壓力和繁重的工作。當一個人無法堅持完成任務時，就無法突破心理的瓶頸。我見過在搭建活動現場時，因為壓力過大，到廁所不停嘔吐再回來工作的同事;我也見過因為客戶難纏，每天早上在被窩痛哭后再去上班的戰友。
如果經受住了這些苦難、汗水和眼淚，就為成功之路鑄造了良好的基石。而臨陣退縮者，永遠無法體會那種為自己交上一份滿意答卷的成就感。
主動進取，處事主動
|
太平養老第五屆業務精英高峰年會
發布會：美津植秀2012“奢養精華”系列新品發布
2014億嘉國際盛大開盤慶典
梅賽德斯-奔馳125周年慶典暨梅賽德斯-奔馳文化中
泰富集團年會答謝晚宴