很多 CEO 們的微博大都是鸚鵡學舌般地反復公司近況,不失足兒但也規矩得有些無趣;另一些 CEO 們除了宣布訊息之外偶爾也會 Po 些好玩的概念,明顯就故意思多了。
投資人談公關:創業須掌握4點技巧
什么時候是開始公關運動的最佳時機呢?
在產品開發完成,或者說已經大體 設計出來的時候,才得當針對產品展開公關運動。
直到產品將近完成的時候,創業者能力說真正、切實地了解本技藝上的產品,相關的公關運動因為“心里有底”才不會夸張又分歧實際。同時,暫緩公關運動將有助于堅持“創業先行者”的優勢,相關的創業內容/技巧/項目也不會因為公關鼓吹而過早裸露無遺,讓對手也搶了先機、縮小差距。
因此,Suster 也相當推崇“營銷在當下(Market Today not Future)”的理念——唯有當下的執行是最不容易被預測、被干擾的,針對未來的計劃不免存在不確定因素。
正因如此,作者建議
“在產品較完善的根基上,盡早開始公關運動”。
這里的“盡早”可是比一般投資人建議的還要早。Suster 認為,當你有了完善的產品籌劃,并且籌備付諸實踐的時候,就可以開展公關運動了——要知道下一階段的雇用、融資、初始用戶群指不定就仰賴著公關運動的結果呢。
關于公關運動,必要注意以下幾個事項:
1. 表現得人性化點
眾所周知,沒人喜歡聽著機器化的反復措辭,一遍又一各處宣講公司業務包括 blabla……想要有好的公關后果,那么請記得,表現的人性化一點,好好說話。
當然,表現得風趣些也是不錯的選擇。很多 CEO 們的微博大都是鸚鵡學舌般地反復公司近況,不失足兒但也規矩得有些無趣;另一些 CEO 們除了宣布訊息之外偶爾也會 Po 些好玩的概念,明顯就故意思多了。
2. 有本身的概念
很多高管在接受媒體采訪時為了規避風險一般不太頒發小我概念,又或者始終堅持中立態度。當然如果你是 Apple 這類大公司的高管,再怎么“態度中立”,,媒體們都邑蜂擁而上地報道,并且而會試圖從只言片語里作出各類解析。但!如果你只是初出茅廬的小公司,那么你最好照樣要亮出你的態度來——當然,這并不等價于高談闊論襲擊其他公司,或者頒發些不那么恰當的言論。作為創業者,最好是對本身創業的行業有所認知,能給出那么些有理有據有深度的感悟來。
3. 公關力度分輕重
頻繁的媒體曝光,對付創業公司或許不是壞事。但并非每一步進展都要進行鼎力鼓吹。如若公關力度不分輕重,那么人們很可能會習慣于一家公司的咋咋唬唬,真有什么重要消息的時候,反而沒人會在意了——這和“狼來了”的故事是一樣的事理。
當然,這也不是在推崇“少鼓吹、不鼓吹”。你照樣可以選擇在自家的官方 網站、官方博客中輸出大量的信息,但選擇性地將部分內容,通過不合的渠道來進行鼓吹。避免讓過多的信息轟炸你的受眾。
4. 得到媒體技術培訓
我從 公關公司學到最有用的技能便是“如何恰當地應對媒體”。我本人挺較真兒,每個問題都喜歡答得仔仔細細。
我認為我有義務仔細回答,并且確保提問者能清楚地輿解。
然而,在采訪中,回答過多的細節很有可能讓采訪者的關注點偏離既定 主題。相關的媒體技術訓練,能贊助作者把控訪談的節奏與走向,順利地“講完本身的故事而不被干擾”。
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