上海公關公司:周元暉:責任成就海天品牌
2013-03-27 00:47:13
編者按:1995年,一個叫周元暉的年輕人和他的創業伙伴成立了一家提供圖文設計及印刷服務的公司,后來,這家公司成為中國公共關系業的知名品牌,并成為本土第一家營業額過億的公關公司。它就是海天網聯。近期,海天網聯總裁周元暉接受中國公關網采訪,分享海天網聯13年的成長故事。
海天網聯總裁周元暉
轉型:從被動變化到主動應對
中國公關網:周總,您好!首先可否請您跟我們分享一下海天的成長歷程?這其中經歷了哪些關鍵性階段?
周元暉:海天網聯成立于1995年,到現在已經有13年的時間。在這13年里,我們進行了兩次業務轉型,還經歷了一些意外事件、突發事件,這些都對我們產生了比較大的影響。
海天的初次業務轉型是在1999年,當時業務從以設計印刷服務為主過渡到大型活動的策劃管理。當時,這個轉型做得堅決而快速。通過這次轉型逐漸幫助海天在行業里樹立起影響和口碑。
第二次轉型是從2001年、2002年開始的,從活動管理向更廣泛的市場營銷服務方向轉變。
中國公關網:是什么原因促使你們進行初次轉型,也就是從做印刷設計轉到做活動?
周元暉:其實公司從設計印刷業務來講,當時的利潤還是不錯的。但我一個在美國深造學習的朋友,回國后跟我談了很多。他說我應該對未來有個規劃,他幫助我分析,分析得出當時業務雖然正處在上升和收益比較好的階段,但是這塊業務將逐漸朝著激烈競爭和低利潤方向發展。他建議我要尋找一個現在暫時沒有大的發展,但是今后被看好的方向發展。
因為這樣,我特地找了一家咨詢公司,經過差不多長達3、4個月的反復溝通,決定將海天從設計印刷服務向著大型活動策劃管理方向去調整。
后來事實證明這次轉型是正確的,而且是快速及時的,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),對我本人和公司來講都獲益匪淺。其中最大的幫助就是通過這個過程,教會我一些思考的方法。今后我也會用類似的方式去思考公司未來的事情。
中國公關網:你認為比較重要的思考方法是什么?
周元暉:第一個思考方法就是居安思危,任何一項業務都有他成長的曲線,我們永遠都要在這個曲線往下走之前尋找到往上走的曲線。
中國公關網:轉型之后,業務從哪里來?
周元暉:實際上在97年底的時候,我們就開始零零星星的接觸活動業務,最主要是來自于客戶在活動業務方面的需求。當時客戶有活動的需求,但是可以選擇的做活動的公司并不是很多。
起初我們是被動響應。公司轉型之后,我們開始做人才和資源上的準備,而且把公司過去所缺少的,比如活動管理和運營資源結構整合到公司結構中來,這就是所謂的變被動為主動。