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善達公關:如何做好公關活動策劃

 當今營銷什么為王?誰還敢說是終端,誰還敢說廣告,誰還敢說渠道,我相信沒有人再敢下這樣的結論,沒有人。先說廣告為王,那是2002年的第一場雪之前,大約經歷了20年左右的成長和發展,海爾冰箱,圣象地板,青島啤酒,奧柯馬冰柜,愛多VCD,秦池酒,駝牌曲酒,腦白金等等等等,廣告催生了中國經濟的萌動和崛起,但也在這一時期,中央電視臺的梅地亞中心忽然變的冷清了,因為廣告之王們不斷的倒下,大家才不敢再相信廣告能解決一起問題了。他告訴我們必須精耕細作,做好區域市場的管理工作,做好經銷商的激勵機制,因此大家開始推崇渠道為王,在2005年三鹿乳業招聘一個市場總監,他的待遇是年薪50萬,另外付給1%的股份,其他的房子車之類的就不必說了,可見他在整個營銷體系中的重要作用。但不久,大家發現僅此而已顯然是不夠的,因為營銷已經來到了4C時代,消費者才是核心,因此終端為王甚囂塵上。貨源之爭,貨價之爭,不能不說這幾年真正最賺錢的是誰,是超市,你看看這些超市幾乎是開一家火一家,有的大型超市居然到了每年單店營業額1個億的銷量,難怪大家錢多的花不完,只好去玩房地產。

但是,當網絡沖擊市場的今天,我想超市也肯定會坐不住了。王者之風已然不再,接下來據本人觀察,未來的競爭是以活動為主流的競爭,換句話說,產品重要嗎?不是最重要的。廣告重要嗎?不是最重要的。營銷渠道重要嗎?不是最重要的?;顒硬攀亲钪匾?,看誰會玩,看誰帶領大家玩的好才是最重要的。不是瞎說,有依據。第一,大家看現在的消費者還在頭腦中有多重視產品的核心利益,有誰還管什么USP,還有多重視產品的個性利益,可樂就是可樂,啤酒就是啤酒,酸奶就是酸奶,我管你什么核心利益,我喜歡哪個我就來哪個?至于說有個人買藥經常去嘉士堂,買電器經常去蘇寧,你以為他是喜歡你的嗎。錯了,他無非是覺得離家稍微近一點而已,有誰不知道,那些產品廠家都是分銷線路,產品類多的能開幾個蘇寧,產品線長的都找不到頭和尾、你早就知道他們是不會讓你去在兩個商店讓你去血拼價格的。因此作為消費者而言,早已經看的比你都明白了,大家也就別揣著明白裝糊涂了。第二,這兩年中國的品牌誰是最讓人喜歡的,最讓人感興趣的,蒙牛。為什么蒙牛最讓人喜歡,很簡單,全民參與,超級女聲,城市之間,中國牛奶愛心行動,還有361度娛樂籃球,NBA中國論戰,耐克與阿迪達斯死掐,中國連通與中國移動互毆(不過還不錯,現在還裝呢,快裝不住了),但是可口可樂和百事可樂還沒單挑,估計是被超市給套牢了。接下來,就看誰折騰的更厲害了,哈哈。第三,經過幾年的發展,國人的生活發生了翻天覆地的變化,醫療衛生制度改革,勞動法的出臺,工資標準的提高,慈善事業的高速發展,中國的窮人越來越少,現在你能看到誰家沒米了,去鄰居家借米嗎?但在倒退5年,這種事情很常見。生活不愁了,接下來人們要的就是娛樂,因此體育活動文藝活動成為大家的主流,就看電視臺的節目吧,不都是互動性參與性越來越強嗎?
大家都知道公關第一,廣告第二了,可是大家卻還是對搞好一次活動非常頭疼?因為一次活動的組織策劃相當的不容易,少則三個月多則一兩年,(文章由善達策劃公司整理編輯),如此長的戰線,再加上參與人數之多,場地有限,經費有限,媒體配合等等,沒什么比搞活動策劃更讓人頭大的了。你可以去看一下,一些搞活動策劃執行的人,真的是過的很凄慘,忙的一團糟,往往還經常挨罵,上邊的人要罵,下面的人也要罵,呵呵,相當不容易的。搞好活動策劃的第一點是什么?很多人開始說是目的,你必須明白你活動的目的是什么,為什么要明白目的呢,為時尚早,第一點要看主題和你的營銷品牌是否匹配。活動是為營銷和品牌服務的,現在講究的是整和,但很多活動往往單干,為了活動而活動,沒有任何意義。因此第一步,要從你的營銷和品牌策略中去尋找活動的切入點。也就是找到你的活動的關鍵詞,比如說蒙牛酸酸乳,營銷上講的是我們是針對時尚女孩子開發的新產品,品牌上講我們要做一種健康生活的體驗,讓女孩更美麗。關鍵詞就是“少女”“健康”。第二步找到關鍵詞之后呢,就要去發散思維,確定活動的著眼點。少女有什么特征呢?健康的來源是什么呢?作為活動來講怎么去表現這兩個主要特征呢?什么是少女最最喜歡的呢?跳繩,K歌,跳舞等等很多,少女對健康的感覺是什么呢,是什么態度呢?找醫生去說服他們,培養一批營養師做講座,等等。這段時間就是要仔細討論,一定要找到最合適的表現點,蒙牛就是什么超級女生,想唱就唱。第三步才是明確此次活動的主要目的,傳播知名度,灌輸產品理念,普及健康知識,其實這些都是本次活動的目的,請一一羅列,做一次活動能達到很多目的,只要分清主次就好。以上三點我們不難看出這是活動策劃之前,為活動設定的原則和方向,我們不妨稱之為活動設定期?;顒拥膩碓词呛苤匾?,活動的創新要有他自己的原則和方法,現在很多的公關公司還采取廣告創意的方法來創意活動,這是不足取的?;顒釉O定期活動創意小組的成員應該由哪些人組成呢?我認為應該有這些人,首先要有策劃總監,他要對整個品牌的營銷及其品牌策略進行說明,并對整個活動的創意進行監督和審查,并參與自己的意見。其次要有活動項目經理,對本次活動主辦方承辦方進行一個詳細的講解和說明,再次策劃經理要對自己對本次活動的一個大概設想進行陳述,另外還要有平面設計和活動執行人員進行參與,進行充分的討論。活動的方式和方法活動的目的是至關重要的,做好最明確并準確的方向,可以為活動的策劃設定了一條線,這就像房子在打地基之前先批房基地是一樣的。
同樣以蒙牛酸酸乳為例,我們要為這種產品做活動,我們還要就這個產品進行詳細分析,同時還要對目標消費群進行分析,我們要找到二者的一個共同的橋梁,每一方都能到達,那我們現在知道酸酸乳的消費人群設定是年輕女性,確切一點說是青春期的女性,因為此時的女性發育非常迅速,酸酸乳的活性因子雙旗桿菌幫助女生清理腸道,降低雄性激素的增長,美容,健體強身。這時我們要去分析的是青春期女性的一些個性特點,叛逆、愛表現自己、孩子氣、充滿幻想、引起注意尤其是男孩子的注意,等等,我們要搭建一個橋梁,讓女孩子可以充分的展現自己的個性特點,女孩子喜歡什么呢?街舞、唱歌、蹦迪、滑旱冰等等。我們逐個分析這些活動,分析時我們要考慮的是參與度、熱情度、可執行性、家人或朋友的支持度、可能出現的后果等。
 
活動第二階段,活動設想階段
超級女生從根本上說不僅僅是一次品牌推廣的活動,更是一次具有深遠意義和借鑒價值的企業營銷活動,我們完全可以定義為娛樂營銷,也可以說是互動營銷的一個表現。具體說來,他是媒體企業攜手,創作的一次精彩盛宴。我想這里面最值得肯定的就是最初策劃公司對這個活動的設想階段相當合理?;顒拥脑O想可以有幾個主要的方面:
首先,我認為活動設想階段最重要的就是對活動想達到目的的設定。比如說超級女生大家都知道這是國外的一種新形式,要在電視臺進行表現,一定可以制造轟動效應。既然可以轟動,就不妨和企業營銷結合起來,把活動做大,讓觀眾沸騰。就是說:一,我們要制造一場轟動的盛會,參加者應該在上萬人,參與者應該幾十萬,影響者要達到幾千萬。二、我們還要利用這個節目的互動特點做成一次成功的營銷。三、我們要增加該電視節目的受眾。四、我們要影響一代人,奠定未來營銷體系的基礎。
 
其次,我認為活動設想階段一定要對活動的參加者進行表述和勾勒。我們知道我們的對象都是在20歲左右的年輕人。他們的性格特點是什么?他們個性張揚、善于表現自己、他們善于交往、他們熱衷音樂、體育等活動,他們要求被尊重,講究相同的價值取向等等,他們的生活習慣是什么?她們一般會參與夜生活,每天起床不會太早,她們做事情很講究方法。他們的價值觀如何?他們講究生活品位,有自己的個性情趣,并形成自己的價值規范。從這個層面去設想活動舉辦時應該注意的事項。
 
再次,我認為活動設想階段更要對活動的基本性質進行設想。我要做成一個什么樣的活動?娛樂性質的?OK,格調屬性如何?公關炒作應該按照什么樣的規格層次,媒體會如何看待?活動表現如何?應該設計什么樣的規范和規則?等等
 
另外,我認為活動設想階段中對活動的基本內容也要進行表述。活動要多長時間,多少人參加,在什么地方舉行,主辦方都應該是什么單位?承辦方都應該是什么單位?活動的宗旨和格調是什么?活動的組織者都有誰?是否要設立一個組織委員會?參加者都有哪些人?投入的預算有多少?
最后,我認為活動設想階段最重要的一點一定要弄清楚。那就是解決活動中如何平衡的問題。
第一主辦方的要求和預期目的如何去平衡。
第二參與者之間的關系如何協調和平衡。
第三、活動的公益性質和商業利益如何去平衡。
四、主要媒體和輔助媒體的關系如何平衡。
五、參加者的利益得失與組委會的要求如何平衡等等。
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