闖蕩娛樂圈,難免遇“風浪”,危機公關得當,大事化小,地位事業皆可不受影響甚至更好;若處理不當,反而會“引火燒身”。此次李晨續演“石頭記”,敢于拿丑聞當賣點,倒是開辟了一條危機公關的新路子。
秀幸福有點看膩了
依靠秀幸福來自救,是如今明星們最喜歡的一種公關緊急處理方式。比方說去年徐崢和某女學生的“牽手門”鬧得人盡皆知,最后不得不搬出老婆陶虹,與其秀一把恩愛來沖淡緋聞。而之前,李晨也通過秀恩愛等方式,消除“石頭門”帶來的負面影響,但都效果甚微。不少網友說:“除了秀恩愛,明星們還會點啥,看膩了。”
明星公關 態度很關鍵
明星澄清負面報道常采用的方式是通過官網、微博、獨家合作媒體等發表聲明。此類成功案例首推當初的張默吸毒事件:事發后不僅張默及時認錯,父親張國立也第一時間發表聲明道歉。憑借一個父親的無奈與心痛,獲得公眾同情和理解。通常說清事實、態度誠懇,就容易獲得原諒。
會自嘲才是好公關
之前秀恩愛雖未奏效,但李晨此次續演“石頭記”顯然是成功的,又贏廣告費又贏危機公關,被贊高明。無獨有偶,最近,何潤東也在微博上高調代言:“自從有了微盾,再也不用擔心八點二十發……”此微博一出,立即引起網友圍觀,連影帝劉燁也趕來搶沙發?,F如今,敢自嘲才是潮流。
掌握先機 認定快準狠
當年震驚娛樂圈的“艷照門”事件爆發后,卷入其中的一干藝人工作和生活均陷入困境。行動快、準、狠的張柏芝先在訪談節目中聲淚俱下地表白一年來自己對自己的懲罰,并態度明確地指責陳冠希,當得知陳冠希請求大家原諒時,她又爽快地接受道歉,終于重新贏得大眾的同情。而阿嬌當時卻努力維持“清純”的形象,吐出“好傻好天真”的傻話,結果沒贏來同情,卻招來板磚無數,沒掌握先機和要點,是她最重要的失敗原因之一。
危機公關不如危機防范
任何時候,大眾都難免拿著放大鏡審視公眾人物,比如說身處五光十色娛樂圈中的明星們,發生負面新聞后迅速進行危機公關確實很有必要,但次數多了,即便是再真誠的道歉,看多了也會讓人覺得不真誠。一切危機公關都不如危機防范,高調做事低調做人的準則在演藝圈同樣適用。 ,
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