近些天來,因一部分微軟愛好者要求微軟重新恢復E3承諾過的XBOX ONE諸項特點和限制,并發動了聲勢浩大的署名請愿活動(人數已達兩萬名)而鬧得沸沸揚揚。鑒于這次事態,微軟XBOX ONE首席產品官馬克·惠頓(Marc Whitten)接受了外媒IGN的采訪,并表示對于微軟出爾反爾的公關工作感到遺憾,,指出微軟在跟消費者們溝通環節上還需要做好更多的工作。
這位產品官表示到“我覺得跟消費者溝通是件很簡單的事情,我們只需要宣傳更多,透露更多細節內容,讓消費者確切的明白我們的用意,了解我們的系統。若玩家們真正了解到了我們當時宣傳的諸項XBOX ONE特點,那將是很令人高興的事情,但我們并沒做好宣傳和溝通,我為XBOX ONE的公關工作感到可恥。”
“因為在跟消費者溝通環節上工作做得不夠充分,讓我們在這次XBOX ONE發賣和宣傳計劃上吃盡了苦頭,接受了教訓。”
這位產品官還念念不舍的再次詳細介紹了已經被拋棄的XBOX ONE游戲家庭分享功能,并表示當時機成熟的時候,會重新恢復家庭共享功能的可能性,這也間接的表明這次愛好者們的請愿活動取得了一定的功效。馬克·惠頓最后表示微軟很重視核心玩家群體,因為后者是XBOX玩家的重要組成部分,并強調了XBOX Live是在線游戲的最佳體驗平臺。
|