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| 四種能力助你在公關領域大展拳腳 |
面臨著一個問題：作為一名公關從業人員日常需要接觸一些什么工作，又需要具備哪些基本素質條件呢？
有人簡單地認為“公關就是陪客戶吃吃飯、喝喝酒”，或者“公關就是寫稿、發稿，開開新聞發布會”。其實不然，公關可以細分為很多種，如企業公關、媒體公關、危機公關等等。
企業公關旨在為企業樹立品牌形象，提升企業知名度；媒體公關則是公關公司日常與媒體維持良好關系的同時進行檢測、評估的一種手段；危機公關的特殊性在于它是一種基于突發性負面事件進行企業形象維護和挽救進行的一系列措施。
想要成為一名合格的公關從業人員，有四點能力是必不可少的。
首先是表達能力。可以說它是一門基礎能力，也是公關業中至為重要的一種能力。作為一名公關從業人員，每天都需要和不同的人員進行交流和溝通。如何有效向客戶闡述你的意見，如何同媒體建立良好的關系網，如何將客戶一系列要求清楚準確的傳達到其他人員，這些都是公關從業者面對的現實需求。流暢的表達能力無疑是成為一名優秀公關人員的入行證書。作為與公關行業密不可分的一些工作內容，撰寫公關稿件、項目提案以及日常與客戶、媒體和第三方的郵件聯系都是公關行業中重要的“功課”，需要從業人員具有良好的書面表達能力，能夠完整清晰的表達，抓住重點和核心內容進行分析。
其次，管理能力。一名公關從業人員的“管理能力指數”體現在他對公關活動的管理和進度掌控能力，體現在他對目標媒體群的管理效果，更體現在他對客戶的經營管理能力上。公關活動總是千變萬化，時有意外發生，具備在第一時間迅速作出反應并且采取正確行動的應變能力，是對公關從業人員的基本要求。尤其在企業信用危機等狀況頻頻發生的時候，良好的應變能力能夠最大程度降低對企業形象的危害。
很多人認為公關和“創意”無關，其實公關行業也需要創新能力。如何以更新的角度撰寫公關稿件，如何制造一起趣味公關活動來吸引更多人的注意，都是對公關從業人員“創新”能力的考驗。在WEB2.0時代，公關從業人員需要更多的“創意性”來豐富和加深公關的影響力。
不得不說的是，對于很多規模相對較大或者外資公關公司來說，基本的專業精神和英語能力也是非常重要的。英語能力對于立志于在公關行業中一展身手的求職者來說，是職業向上發展的必備階梯。
總體而言，要成為一名成功的公關人員必須具備流暢的表達能力、快速反應能力和不斷的創新能力。同時由于公關行業正在逐漸地滲透和擴大到其它領域，不斷涉獵其他領域內容，例如對于專職政府公關的從業人員來說，就需要擁有深厚的政府背景關系。所以公關行業對人員的要求也變得更多，超過半數的公關從業人員都認為公關需要多種技能。
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