你可能會認為我們把標題弄反了。畢竟,廣告業以它的創意為榮。
但是創意是什么?創意最純粹的意思是“原創”,但是廣告不應該是原創的。它的角色和功能不是在心智中植人新概念,而是利用由公關在心智中已經建立起來的概念,并且特別要強化這些概念。(這是我們30年前提出的定位概念的實質。)
非原創并不意味著沒有技巧、不加修飾或不專業,也不意味著不聰明。廣告必須做的是控制它的創意并回到啦啦隊隊長的角色。
和普遍觀點不同,,創意不總是一個正面的特性。比如,有創意的會計就是讓像安然那樣的公司陷入麻煩的原因。
創意不屬于廣告部門,創意屬于公關部門。從公關必須把產品或服務定位成新的和不同的角度看,公關需要原創。《紐約時報》說:“適合印刷的所有新聞。”
《時代》和其他媒體不喜歡撰寫有關更好更優秀的產品或服務的文章,他們想寫一些“新東西”的文章。就是說,原創的東西、不同的東西、有創意的東西。
公關的任務是抓住最新的產品并改進它們,用大量的創意把它變成真正新的和不同的東西。
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