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    事業積累從人脈開始

    23歲，很多年輕的女孩子剛剛走出大學進入職場的時候，朱艷艷已經是蘭生大酒店的公關部經理了。算得上是中國改革開放以后第一批在本土成長起來的公關人才，當時的她對自己所扮演的角色還有些懵懂。每天都是在忙碌中度過的，比如說我們要把中國文化介紹給外國客人，圣誕節的時候舉辦餐會，舉辦各種新聞發布會，工作的跨度很大，從舉辦各類宴會到媒體聯絡，從企業關系維護到政府關系，幾年的歷練帶給朱艷艷的除了成熟和自信外，還有一張無所不包的關系網。

    各類媒體里，她擁有一大幫記者編輯朋友，娛樂、經濟、體育記者一應俱全，辦宴會展會，她的人脈資源可以一直從主持人、明星延伸到諸如食物安排之類的所有細節，還有政府部門上上下下的工作人員，朱艷艷也都混了個臉熟。人生中的第一份工作，無疑為朱艷艷打開了一扇門，也為她積累了第一桶金--人脈的無形資產。

    不過真正體會到人脈資源的價值，還是源于一件小事。當時有一個朋友在策劃一個記者招待會，發布新聞，但是他自己和媒體不熟悉，就找我幫忙聯系相關的記者。朱艷艷說，這是她初次強烈的感受到市場對于公關服務的需求，有需求就有市場，這令她萌發了創業的念頭。

    而20世紀90年代中期，處于市場轉型期的上海，甚至沒幾個人知道公關是什么，以至于當她在工商局辦理工商登記的時候，工作人員要求給公共關系公司改個名字，理由就是從來沒看到過。不過在她的堅持下，上海最早的本土公關公司之一--視點公關公司就這樣上馬了。

    捕捉500強公司當客戶

    創業的初期總是難熬的。公司一共幾個員工，我們每天的工作就是尋找客戶。一開始是查黃頁，打電話給4A廣告公司，還有一些潛在的客戶，或者干脆到他們公司去。但是你會發現，收效甚微。這些公司如果沒有預算，沒有相關的活動經費，是根本不會考慮你的任何建議的。而且對于不知根不知底的公司，客戶不敢用你。殘酷的現實讓朱艷艷明白，熟人介紹的重要性。

    后來的第一個轉機發生在1996年。朱艷艷的一個朋友在一家美資的自來水管公司工作。這個朋友告訴她，公司需要做些媒體公關，但是沒有太多的預算。直覺告訴她這是一個機會。雖然只是寫寫新聞發布稿，和媒體記者聯絡的簡單活兒，朱艷艷還是十二萬分用心的去經營，不放棄任何給別人留下好印象的機會。

    第二年，朱艷艷爭取到了第二個客戶。當時哈根達斯推出最早的冰激淋月餅，然后把廣告業務部分交給一家4A廣告公司全權負責。不過在當時外資的廣告公司和國內的媒體少有交情，于是就自然而然想起了朱艷艷，把這部分的業務轉分包給她。依靠媒體關系這筆獨特的資源，她嘗試最大限度的挖掘其中的潛力。

    幾次小試牛刀后，公司逐漸步入了正軌。被朱艷艷稱為轉折點的客戶是美國的家用電器巨頭惠而浦。外國公司對公共關系是非常重視的，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，而且也有請公關公司服務的習慣。當時惠而浦進入中國市場沒幾年，幾乎是一年換一家公關公司，但一直沒有找到一家滿意的公司。1997年底，眼看著上一家公關公司的合約即將到期，朱艷艷的一位在惠而浦工作的朋友向老板引見了她。

    對這次期待已久的見面，朱艷艷作了充分的準備。