“微笑不花一分錢，卻永遠價值連城。”勵尚公關Ceo斯科特·埃里森(scott allison)的溫暖笑容讓人很自然地想到了這句話，想必他的工作伙伴們都會被他有溫度的笑容所感染吧。 跟一個有著溫暖笑容的采訪對象聊天，總歸是一件十分愉悅的事情。 采訪在一間明朗優雅的咖啡廳進行，小清新的鋼琴聲似乎很應景，整個采訪進行得異常順利。 一次簡單勾勒，一幅壯美藍圖 關于勵尚公關，記者在采訪之前先做了一些功課。它是美國在公共關系和公共事務方面發展最快的機構之一。2001年，斯科特募集資金，與合伙人andy Hardie-brown和scott Pansky一同創建了勵尚公關并擔任Ceo。歷經十多年的發展，勵尚公關在行業內飛速發展，現在公司在北美、歐洲、亞洲三個大洲共有16間辦公室，并為諸多世界領先品牌擔任咨詢顧問。 斯科特說，他一開始創立公司時，并沒有想到它會發展成一家全球性的公司，更不用說在中國發展業務。“我到現在都覺得不可思議，我們創立這家公司最初只有一個很簡單的計劃，甚至只是在一張餐巾紙上勾畫著藍圖。公司成立初期，美國經濟并不是特別好，我們的第一個客戶是在網上賣汽車零部件的，特別小，也沒有名氣。但是今天，我們能夠為包括三星、豐田在內的很多大型客戶做公關服務，還有很多機會跟一些重量級的人、明星見面，真是一件非常有意思的事情。13年過去了，我仍然非常珍視Andy在建立我們復雜的全球商業戰略中無與倫比的獨到眼光。” 在正式涉足公關行業之前，斯科特還有過一段短暫的為美國一位參議員做傳播顧問的經歷。早些時候，這位參議員就建議斯科特：“政治畢竟是有局限性的，你應該去尋找更有意思的機會。”這樣一來，斯科特就把機會瞄準了公關。 想要如魚得水，就得具備能力 公關的世界，新且快，每一天都大不同，跟著客戶去體驗各種挑戰和機遇;一方面貢獻自己的經驗，一方面又能不斷學習新的知識，這種感覺讓斯科特深陷其中，癡迷不已，用他的話來說，這是一個讓所有參與者都非常激動的行業。 當然，興趣之外，你還必須具備在這片深海中游刃有余的能力。“首先是寫作的能力，這非常重要，它并不能通過教科書獲得，而在于平時的練習和積累。我創業前供職的第一家公關公司，創始人是《華盛頓郵報》的編輯，他非常重視寫作能力和大量占有信息的能力，每天早上4:30進入辦公室，把所有報紙通讀一遍。而今天的很多年輕人這方面的能力很差，雖然也閱讀，但多是碎片化的東西，缺乏深入。其次就是對事物的好奇心，你要能站在行業前沿，同時管理多個項目，并在不同的項目之間靈活切換，這樣才能為客戶提供更好的服務。” 勵尚公關曾經為美國著名的視頻網站Youtube服務了3年，當初在競標的時候，其他公司都是帶著PPT現場演講，勵尚公關的代表卻兩手空空出現在所有人的視野。“我們認為Youtube是一家創新型的公司，既然這樣，我們索性來做一些具有創新性的事情吧!”于是，當被對方問到為什么沒有帶PPT時，斯科特和他的伙伴們很鎮定地說：“我們的方案都放在Youtube上了!”憑借一種耳目一新的創意，勵尚公關拿下了這個客戶。 有一個重要觀點，斯科特始終想跟同行分享——不能把公關業務商品化。“一個成功的公關活動，最重要的元素就是人和激情。我希望我能夠展示我們的團隊是如何的與眾不同，我們是如何達成與過去他們看到的完全不一樣的效果。客戶除了非常欣賞我們的員工在工作中的智慧和活力，也認可我們的團隊。”“其實公關行業還有個誤區，大家都認為幫客戶得到媒體曝光機會就是公關的全部，事實并不是如此，更多的是要理解客戶的業務，制定傳播策略。很多好萊塢明星只要有報道就樂意，但對于企業來講不是這樣，這種現象各地都有，隨著公關行業的快速發展，也引起了越來越多人的關注。”斯科特告訴記者。 價值觀引領，服務快速且靈活 “隨著客戶越來越國際化，我們就越覺得，必須將業務拓展到亞洲，才能真正成為全球性的公司。”正是因為看到了中國市場的巨大潛力，未來，勵尚公關還計劃在中國更多的城市建立分公司。“20年前我們都認為倫敦和紐約是世界傳媒的中心，而現在，北京和上海逐漸成為全球性的傳播中心，起到了十分重要的作用。”
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