隨著改革開放的深入,伴隨著市場經濟的發展,眾多企業——尤其是大型企業——逐漸將企業社會責任(CSR)提升到了戰略高度。然而,面對這一新興事務,很多企業一直存在困惑:CSR做還是不做?該如何做?CSR是不是就是捐錢?
12月1日,主題為“融聚力量”的首屆中國傳播領袖論壇在北京隆重舉辦。在本次論壇上,時空視點傳播機構總裁劉方俊出席圓桌會議并發表了“企業CSR戰略傳播與實踐運用”主題演講。在主題演講中,劉方俊先生為與會嘉賓解讀了企業CSR的必要性和可執行性。

首先,他分析了不同類型企業對CSR 的不同理解:在當今的中國企業CSR實踐當中,不同企業實踐CSR的趨向是有差異性的。對合資企業和外資公司來講,他們需要踐行企業品牌全球CSR的戰略在中國的開展。而對于央企來講,出于對全球市場的融入而做CSR,他們的動機是非常清晰的。CSR現已經成為了一種國際語言,是世界溝通的渠道。而大多數的民營企業,做CSR通常是為了加強品牌的印記。
劉方俊先生指出,企業CSR活動有三個層次——對于一個企業來講,一是出于企業自身的社會責任:企業對員工利益的保護、對女性員工的保護,以及對企業生產安全的關注等問題。這是法律層面上來說,一個企業最基本的企業社會責任,也是一般企業都會踐行的常規CSR。二是企業戰略發展的CSR活動,如一些工業企業在生產過程中,減少污染的排放,減少對能源的損耗等。這些CSR活動跟生產經營過程聯系非常緊密,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),同時亦能夠基于公司經營,向社會責任提供更多的貢獻,不僅做到了節能減排、履行了環境責任,同時還為社會創造了更多的價值。第三種更高層次的企業社會責任,是完全與企業經營無關的,出于自愿原則的慈善責任。
不同層次的企業CSR活動能夠帶給利益相關者不同的溝通機會點。PR要做的,就是找出CSR項目與企業的結合點,找出與不同利益相關者的溝通方式,并進行有效的傳播。劉方俊先生自己參與策劃、執行的一個CSR經典案例——上汽通用紅粉筆計劃,從06年開設紅粉筆計劃的博客至今,越來越多的志愿者參與到紅粉筆計劃當中,引起了廣泛的關注,達到了公益性活動非商業化推廣的目的,并取到了良好社會效果。
劉方俊先生的演講幫助企業廓清了對CSR的認識誤區,提高了企業CSR的操作能力。對正在準備實施CSR活動的企業起到了指導作用,為那些對CSR仍然持有觀望態度的企業,提供了非常重要的參考價值,通過CSR活動能夠更好的服務于社會。
時空視點作為一家專業的傳播顧問公司,曾為多家企業提供專業的企業CSR建設咨詢和執行。同時,作為一家企業,時空視點自身也參與了一些小型的公益項目。2012年11月,時空視點加入The Library Project公益項目,為偏遠山區的小學建立圖書室。并與之簽訂了10年的合作協議。
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