對于此次微信封殺微軟“小冰”有沒有感覺到很熟悉？事實上，2010年的360和QQ大戰時，騰訊的公關即是這么個路數。盡管這次騰訊沒有發布“致廣闊微信用戶的一封信”，也沒有說自己做出的決議有多么困難，可是咱們還是看到了騰訊當年的影子：為了防止泄露用戶談天內容，決斷終結了微信“小冰”在微信的開展。
事實證明，言論總是喜愛站在相對弱勢的一邊，從前的360都能取得支持，更何況是如今由“奶茶妹”擔任商品司理的微軟“小冰”。但正本，騰訊挺委屈的，分明是小冰沒有提前交流就上線，被加老友后，能夠閱讀用戶的朋友圈，并對用戶的談天記錄進行大數據的剖析，正本兵出無名，但騰訊卻沒有把握住主動權。微信短短數句的回答讓評論一邊倒的以為，騰訊太強勢，微信懼怕必應短短三天就攻下150萬個微信群的數千萬用戶的開展態勢。
正本，微信是騰訊的渠道，是將來移動互聯的一大進口，所以騰訊對微信進口的把控必定相當嚴厲，近來頻頻對微信大眾號的整治即是明證。對于不符合微信的運營規則，威脅到微信開展，影響用戶體驗的商品，騰訊必定會做出反響，這正本是情理之中的事情。
可是由于騰訊公關能力不強，再遇上不只情商頗高并且又會賣萌又文藝的微軟“小冰”時，言論往什么方向走，已經顯而易見了。
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