隨著市場經濟的深人發展, 企業間的競爭越來越向高層次發展, 從初級的產品競爭, 到中級的市場營銷策略競爭, 最后到高級的形象競爭。因為在市場經濟高度發展的情況下, 各企業的商品質量、技術、性能、價格等沒有多大的差別, 消費者選擇商品的前提, 是考慮生產商品的企業是否具有良好的形象。同理, 其他公眾也會以某一企業形象的好壞來決定是否與其合作。形象成為當今市場競爭的“ 高級武器” 。
形象競爭的核心是公關策劃。公關學是塑造良好形象的學問, 而 公關策劃則是企業形象的 設計師。通過公關策劃, 可制定企業形象發展戰略, 確定形象戰略目標, 把形象問題提高到戰略的高度上來。又可導人CI
, 來塑造企業富有個性的整體形象, 通過持續不斷的宣傳, 提高企業的知名度、美譽度和定位度。還可經常策劃和實施旨在樹立組織形象的公關方案, 逐步實現企業的形象戰略目標, 不斷提升組織的形象地位, 使企業在形象競爭中立于不敗之地。
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